Toplam
3,9
(48 Değerlendirmeler)
60% Yönlendirmeler
100% Aracın tarife uygunluğu
Yanıt süresi
Samimiyet
Advice
60% Yönlendirmeler
100% Aracın tarife uygunluğu
Osterholzer Heerstraße 215
28307 Bremen Almanya
Sehr gute Besprechungen und Beratung .
Herr [...] war Seher Freundlich
Tel . Zentrale hat nicht weiter geleitet zum Verkäufer einhalb tage habe ich gewartet auf Rückruf one erfolg , habe ich noch mal angerufen
Nothing
I was trying to contact the seller for.... 4-5 days. I called maybe 10 times to the call center, they told me that the seller will call me back... I'm still waiting. I called maybe 5 times directly to the seller... nothing, I send email NOTHING. Finally i saw that the car is no longer on the internet and that means of course that it is sold somehow. You are Mercedes dealers and your customer service should be at the maximum level. I wish I had the best evaluation for you.
Freundliche und erfahrene Beratung zu allen kleineren und größeren Fragen. Trotz Verkauf ohne persönliche Besichtigung fühlte ich mich gut beraten.
Alles
Nichts
Fahrzeug stand zur Probefahrt bereit
Etwas längere Wartezeit
Kompetente Beratung
Rückruf
Preis war falsch
Wir haben vorab Bilder bekommen und konnten das Fahrzeug schnell besichtigen. Obwohl das Fzg. noch nicht aufbereitet war. Die Mitarbeiter sind alle sehr zuvorkommend es wurde Kaffee, Kuchen und weiteres angeboten.
Nach dem wir das Fahrzeug gekauft haben und einen Termin für die Abholung gemacht haben dieser Termin konnte nicht eingehalten werden. Das war schon sehr schade das sich dies verzögert hat.
Super schnelle Antwort ... sogar mit Fotos des Fahrzeugs als Anhang. Wir fanden es sehr gut das sich für uns die Zeit genommen wurde.
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