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Die Übergabe verlief wie abgesprochen

Kauf bis Übergabe war unnötig lange, weil Verkäufer vor Versenden des KFZ-Briefes auf Geldeingang gewartet hat, der erst nach Übergabe des Fahrzeugs erfolgt. Auto war innen wie außen nicht wirklich sauber, Batterie in Fahrzeugschlüssel leer ( nicht getauscht obwohl es bei der Übergabe im Display angezeigt wurde, was der Verkäufer gesehen und weggeklickt hat !!! ), Motorwarnung nach 50 km Fahrt angegangen. Nach Rücksprache mit Verkäufer und Meister weiter gefahren und gleich zu MB nach Ulm gebracht. Hätte nicht mehr gefahren werden dürfen ! Motorschaden möglich. Fall wurde an Mercedes Benz weiter geleitet, weil nicht korrekt ausgeliefert und dann noch falsche Aussage zur Weiterfahrt getroffen wurde. Dann noch unangemessener Kontakt zu unserem Steuerberater, der sich darauf bei mir beschwert hat und sehr ungehalten war. Ein Entschuldigungsschreiben der Geschäftsleitung des Autohauses kam nach einigen Tagen.

- sehr freundlich, kompetent, flexibel - sehr nette Atmosphäre - faire Pkw Preise und Inzahlungnahme

Großes Autohaus, nettes Personal, schneller Kontakt

Auto hatte einen Parkrempler (wurde in der Beschreibung nicht erwähnt, erst nach der 300km Anfahrt); viele Fragen wurden nicht kompetent beantwortet (welche Winterfelgengröße, LED-Licht, usw); Schönheitsfehler, die bei der Probefahrt aufgefallen sind, wurden nicht behoben, obwohl es versprochen wurde

Zügige Beantwortung meiner Fragen und Offerte einer angefragten Finanzierung.

Nice and pleasent agents

schnelle sehr freundliche Antwort. kann nichts negatives sagen.

Beratung

Umfangreiche und freundliche Auskünfte am Tel. Unterlagen wurden direkt per Mail zugeschickt.

schnell verbindlich wahrheitsgemäss

Die Firma-Der Handler war sehr freundlich und kooperativ und alles was wir auch vereinbart haben, war so gemacht ! Wir bedanken uns um alles !