için değerlendirmeler

Sehr freundlicher Berater, hat sich Zeit genommen. Es wurde ein Termin abgesprochen, das hat alles wunderbar geklappt.

Sehr freundlicher Kontakt, schnelle Terminfindung und Transparenz in der Kaufabwicklung.

Kein Schnickschnack

Tank war fast leer

Das Haus machte einen sehr professionellen Eindruck. Leider wurde das Fahrzeug trotz eines erheblichen Schadens, der zwar inzwischen fachgerecht behoben wurde, als unfallfrei inseriert. Versehen oder Absicht? Jedenfalls war die Anfahrt von rund 150 km und der Tag komplett im Eimer!

Abwehrangebot bei der Inzahlungnahme.Jetzt muss er sehen,wie er das Fahrzeug in wenig gefragter Farbe und ohne Partikelfilter vermarkten kann.Sehr unprofessionell,hätte wenigsten schlauerweise eine Selbstvermarktung anbieten sollen,um Chancen auf sein GW-Geschäft zu wahren.

sehr freundlich und kompetent

Der schnelle Rückruf und das nette Gespräch

Verkäufer war sehr nett. Ging alles flott. Fahrzeug in Topzustand. Kaufabwicklung problemlos.

Es erfolgte keiñe Einweisung. Die Winterrrifen waren nicht beschriftet. Due Feindraubplakete fehlte, wurde aber nachgesendet. Die Serviceanzeige im Fahrzeug war nucht zurückgesetzt.

schnelle und korrekte Antwort

Nichts!!!

Grundsätzlich: - Absprachen & Rückrufe wurden nicht eingehalten! -unprofessionelles & fast unseriöses Auftreten (BMW-Vertragshändler nicht würdig!) Mit zwei Verkaufsberatern schlechte Erfahrungen gemacht. Telefonat mit dem Leiter Gebrauchtwagen geführt. Feedback wurde kommentarlos hingenommen (keine Entschuldigung!) Dennoch Einigkeit über Kauf erzielt. Da er kurz vor dem Urlaub stand, wurde ein „Kollege des Vertrauens“ mit der Abwicklung beauftragt. Der Leiter stehe persönlich für den Kauf ein, da zuvor die schlechten Erfahrungen mit seinen Verkaufsberatern gemacht wurde & Wagen von mir ungesehen gekauft wird. Abwicklung durch den Kollegen zog sich hin: Kaufvertrag fehlerhaft erstellt & Fragen per Mail nicht beantwortet! Trotz eindeutiger Kaufzusage (B&K und mir) & unterschriebenen Kaufvertrag wurde das Auto anderweitig verkauft! Nach Beschwerde beim Geschäftsführer versprach dieser nach vergleichbarem Auto bei BMW zu schauen mit kurzfristiger Rückmeldung -keine Antwort bis heute!