Оценки

Non

Schnelle Reaktionen

Preisverhandlung nur vor Ort

Freundlicher Mailverkehr

Ende August einen Termin für Mitte September vereinbart, da das Fahrzeug dann aus der Vermietung zurückkommen sollte. Vor dem Termin nochmal per Mail nachgefragt ob das Fahrzeug noch verfügbar ist. Keine Reaktion. Telefonisch nachgehakt: Fr. Filter nicht erreichbar, aber Termin sei im Kalender eingetragen. Ggf. würde sich Fr. Filter zurückmelden. Da kein Rückruf erfolgte bin ich zum vereinbarten Termin gefahren. Vor Ort wurde dann ein Mitarbeiter (der wirklich sehr freundlich war) vorgeschickt, um sich tausendfach zu entschuldigen und mir ein alternatives Fahrzeug (wesentlich schlechter ausgestattetes und teureres Neufahrzeug) vorzustellen, weil das Wunschfahrzeug gestern Abend verkauft worden sei. Das geht überhaupt nicht, so chaotische Verhältnisse habe ich noch nie erlebt. Klar, kann es zu einem Zwischenverkauf kommen. Aber dann sollte sich ein Händler auch aktiv beim Kunden melden (Handynummer und Email waren bekannt)

Verkauft keine Auto in die Schweiz 😡

Leider war das Fahrzeug schon weg

Zuverlässig, Freundlich, Flexibel

Netter Kontakt, gutes Fachwissen und hat sich Zeit für mich genommen

Der Händler war ausgelastet und konnte deshalb nicht auf Wünsche eingehen.

Antwort innerhalb kurzer Zeit erhalten.

Die Schnelligkeit und Bereitschaft auf den Kunden zuzugehen !