Оценки

I was contacted the very next daym

N/a

Die Angaben im Angebot stimmten zu einigen Teilen nicht( wie z.b. das auto sollte unfallfrei sein und war es hinter doch nicht , es sollten winterreifen und eine anhängerkupplung dabei sein und war hinterher auch nicht)

Der Preis

Kontakt in brüchigem Deutsch, zum Teil unfreundlich.

Auch wenn das gewünschte Auto leider bereits verkauft war bekommen wir weiterhin Angebote per Mail vom Händler ! Super Service und hoffentlich ist bald der richtige dabei.

Einfache Abwickelung.

Etwas längere Wartezeit.

Der Mitarbeiter in der Werkstatt war nett.

Versprochen wurde vieles, aber nicht unbedingt eingehalten. Es fing damit an, dass die Autopapiere zu spät versendet wurden. Auf die Anfrage, wo die Papiere verbleiben, heißt es: "Ihre Post ist zu langsam." Zur Info: die Deutsche Post ist eine Gesellschaft und sie gehört nicht mir. Als ich das Auto abholen wollte, war es nicht hergerichtet, Schallachutzplatte im Motorraum war von einem Mader halb aufgerissen, Fußmatten waren kaputt, Scheibenwischeranlage - vorne und hinten - waren komplett zu, sodass kein Wasser mehr rauskamen. Mängeln wurden noch Vorort behoben. Eine Mängel aufgefallen. Ich Habe Herr H. telefonisch auf den Mängel hingewiesen, da heißt es von Herrn H.: "Es ist Garantie, das muss Ford übernehmen. Machen sie den Ford Händler Druck, dass er es kostenlos reparieren soll. Außerdem die letzte Rechnung war eigentlich auch Garantiefall. Die habe ich schon für sie bezahlt". Unter Service verstehe ich etwas anderes als nur dem Kunde nach dem Kaufvertrag abzuwickeln.

Schnelle ERSTE Antwort auf meine Mail!

Keine weitere schriftliche Reaktion auf weitere Fragen per Mail. Telefonisch wurden die Fragen dann beantwortet.

Freundliche, kompetente Beratung. Der Händler war sehr entgegenkommend und aufmerksam. Habe den Kauf nicht bereut. Absolut empfehlenswert.

Es gibt nichts Negatives zu berichten.

Abwicklung hat einwandfrei funktioniert! Die Papiere wurden zügig versandt. Ferundlicher Empfang bei der Abholung des Fahrzeugs.

Eine genaue Fahrzeugbeschreibung war etwas schwierig zu bekommen. Es hat aber doch geklappt :-) und ich habe gekauft.

Schnelle Antwortzeit.

Der Preis!