Оценки

Freundlich hilfsbereit

Alles gut

Telefonierte ungeniert weiter, ohne sich irgendwie uns gegenüber zu äussern. Hat trotz unseres Termines Telefonanrufe abgenommen.

Herr [...] war doch recht bemüht, scheiterte dann aber an der unglaublichen Frechheit vom Verkaufsleiter [...] . [...] Die Auswahl der Fahrzeuge und die Architektur ist im übrigen in Stockach auch richtig gut. Schade dass das offensichtlich nicht auch für alle Entscheidungsträger der Firma gilt. Das Entree past auch, es wäre allerdings schön, wenn man beim betreten der Verkaufsräume auch begrüßt und angesprochen würde.

Nach einigem hin und her bei der Klärung noch offener Fragen (Inzahlungnahme, Fnanzierung usw.) und jeweils langer Wartezeit auf Antworten, kam plötzlich die Mitteilung es wäre noch ein anderer Interessent da und ich solle mich nun kurzfristig entscheiden. Obwohl ich mich etwas erpresst fühlte, sagte ich den Wagen mündlich zu. Auf Nachfrage, ob man etwas schriftlich brauche, war die Antwort nein. Zwei Stunden später wurde ich angerufen, der andere Interessent würde das Fahrzeug auch wollen und der Verkaufleiter Herr [...] habe entschieden, es trotz meiner Zusage dem anderen Kunden zu geben, der sei da und könne ja gleich unterschreiben. Ein unglaubliches Verhalten, dass mir dann beiläufig, unterkühlt und relativ gleichgültig, telefonisch mitgeteilt wurde. So bin ich in einem Autohaus noch nie behandelt worden. Das ist echt der letzte Laden. Vollmundige Interwiews über Freundlichkeit, Kundennähe und Schnellig keit geben, dass kann der Herr [...] - blablabla. Nie wieder Auer!

Asking unrealistic prices

Naja um ehrlich zu sein hat mir nichts gefallen. Ich habe kein gutes Angebot bekommen und auch nichts gekauft.

Also sorry, das Fahrzeug ist schon ewig verkauft und niemand fühlt sich dafür verantwortlich das Fahrzeug aus mobile.de zu löschen. Das schlimmste aber... Es ist eine falsche telefonnummer hinterlegt. Die freundliche Dame am Telefon war absolut genervt über die vielen Anrufe. Es ist ein absolutes Unding die falsche Nummer anzugeben, aber noch viel schlimmer das einfach nicht zu ändern obwohl es bekannt ist!

Sehr freundlich und kompetent. Alles hat wie versprochen funktioniert.

Lange Wartezeit trotz Termin beim abholen

Händler hat gleich reagiert

Der komplatte Service war sehr kompetent und freundlich

Schnelle Reaktion und Fragen bestens beantwortet.

Alles war für einen Besuch und eine Probefahrt gut und perfekt vorbereitet.

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