Total
4,6
(186 Evaluări)
96% Referinţe
100% Vehicul conform descrierii
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Amabilitate
Consultant
96% Referinţe
100% Vehicul conform descrierii
Magnusstraße 5
48488 Emsbüren Germania
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- das Wetter am Abholtag -schnelle Zusendung der Papiere zur Anmeldung -neuer TÜV bei Abholung - ein frdl.Kollege aus der Werkstatt der zufällig hinzukam und sich Mühe gab
-schlechte Vorbereitung des Bikes zum Abholtag ( Batterie leer, Bike eingestaubt, Batterie im Key leer) -erst keine Hilfe für Kennzeichenanbau, dann half junger Koll. aus Werkstatt, der wegen der Batterie rauskam und beantwortete noch paar meiner Fragen -Mitteilung über nicht vorhandenen Zweitschlüssel erst 1 Tag nach Abholung auf Anfrage -unfreundlich vor Ort -eher profit-, aber nicht kundenorientiert --keine Fahrzeugeinweisung vom Verkaufsteam (wegen Corona wurde mir erklärt) -mein Ansprechpartner speziell hinterließ gar nicht so einen schlechten Eindruck eher das gesamte Team im Umgang und Organisation
Schnelle nett Reaktion.
Gutes Gespräch mit dem Verkäufer
Wenig!
So wirklich war man nicht bemüht was zu verkaufen. Vielleicht war das Jahr auch so schon erfolgreich das man nicht mehr verkaufen musste. Aber es gibt ja auch noch andere Händler die sich um Kunden bemühen bzw. Interessiert sind.
Schnelle und nette Antwort
Kontakt per Mail war in der Regel nach 24 Stunden möglich. Alles weitere dann telefonisch. Der Kauf ging zügig.
Beratung darüber, dass der Topcaseträger von Triumph für normale GIVI Topcases passen soll war leider falsch. Aber nach dem Bohren von 2 neuen Löchern in die Aluplatte passte es trotzdem.
Die Antwort kam sehr schnell
Sehr Freundlicher Mitarbeiter. Nette Komunikation ob per Mail oder TEL.
Es gibt nix zu Meckern
Gut gefallen hat mir, dass ich freundlich und höflichst empfangen wurde. Die Probefahrt war problemlos möglich, genau wie die Terminabsprache im Vorfeld. Mir wurde vorher alles sehr genau gezeigt und erklärt. Ein Zeitlimit für die Probefahrt gab es nicht.
Nicht so gut gefallen hat mir die Preisverhandlung. Das Angebot selbst war ganz ok. Die Präsentation jedoch eher nicht. Ich fühlte mich nicht angenommen, sondern eher nach dem Motto, nimm’s oder lass es.