Total
4,2
(198 Evaluări)
79% Referinţe
90% Vehicul conform descrierii
Timp de răspuns
Amabilitate
Consultant
79% Referinţe
90% Vehicul conform descrierii
Nordallee 7
29525 Uelzen Germania
Freundlich und kompetent. Abholservice vom Bahnhof
Kein Präsent bei Übergabe des Autos ( Sektflasche))…
Alles von der Antwortemail bishin zu mehreren Telefonaten. Ich habe das Fahrzeug gekauft!
Zügige Antwort
Am Telefon nicht kunden-/ serviceorientiert.
Schnelle Antwort. Ehrlichkeit im zweiten Kontakt, aber nicht auf mobile.de!
Keine Angabe des reparierten Unfallschadens. Kein klares Scheckheft als BMW-Händler. Kundenhascherei durch Fehlangabe!
War zur Besichtigung vor Ort nach 3/4 Stunde bin ich dann wieder weg weil die Verkäuferin mich wohl nicht mal wenigstens begrüßen zu mögen vermag.
Kann ich leider nicht beurteilen, da der Händler nicht zu seinen Fehlern steht. Sehr schlechte umgangsweise mit potentiellen Kunden. Einfach nur Mist!!!
Leider hat der Händler mir geschrieben das der BMW nicht mehr verfügbar sei. Dies stimmt jedoch nicht. Der Wagen wurde schlicht weg falsch aus gepreist. Den BMW habe ich dann am nächsten Tag auf der Händlerseite und bei Mobile wieder gefunden für knapp 52,000 €. Ich habe darauf hin dem Händler geschrieben. Habe leider keine Antwort erhalten. Den BMW hätte ich auf jeden Fall sofort gekauft. Zu mindestens hätte ich erwartet das man zu seinen Fehlern steht. Einfach eine Entschuldigung. Ich hatte vorgeschlagen mit einen anderen BMW an zu bieten. Leider wurde darauf nicht reagiert. Für einen BMW Händler im Premium Segment ein sehr schlechter Umgang mit den Kunden!!! Sehr Schade!!!