Total
4,4
(60 Evaluări)
86% Referinţe
100% Vehicul conform descrierii
Timp de răspuns
Amabilitate
Consultant
86% Referinţe
100% Vehicul conform descrierii
Hans-Grade-Allee 61
12529 Schönefeld Germania
Parkmöglichkeiten und die Größe der Filiale.
Per Mail eine Probefahrtanfrage gestellt für Samstag, doch als wir vor Ort waren gab es keinen Vorführwagen und den Gebrauchten den wir kaufen wollten dürften wir auch nicht fahren. Eine Bewertung unseres Altfahrzeuges war auch nicht möglich. Das Auto wollte uns auch niemand zeigen. Die Niederlassung war personell total unterbesetzt und der Verkäufer war der Unfreundlichste, den wir je getroffen haben. Frech, lustlos, ahunslos und unmotiviert beschreibt es wohl am Besten. Anscheinend muss man dort einen Anzug tragen um beachtet zu werden! Nie wieder setzen wir einen Fuß in diese Niederlassung.
Sehr zögerliche Antworten zum Zustand und zur Ausstattung. Angeblich sei das Fahrzeug erst in 14 Tagen verfügbar und man würde sich melden ... auch das ist nun schon insgesamt gut einen Monat her. Erwartet man so nicht von Mercedes Benz.
Schnelle, unbürokratische Abwicklung inclusive Zulassung, TÜV und Wunschkennzeichen.
Haben sich immer auf fragen gemeldet und zurück gerufen, Sehr freundlich
Die erste Reaktion erfolgte schnell Nach Einreichung unserer Unterlagen zur Bewertung unseres jetzigen suv haben wir nichts mehr gehört
Unzuverlässig
Sehr freundlich!
Sehr schnelle und spontane Probefahrt und Altfahrzeugbewertung.
Kompetent, Freundlich, Zuverlässig (Rückfragen wurden nach Abklärung per Mail zügig beantwortet)
Nothing special
Response time poor. Lie is not the best solution when client asks about the car - dealer put first the car for sale at 22990€ and when I called them they told me that the car is sold many days ago. Then it took 3 days and the same car with the same milage and pictures was on sale but the price was 22990€ netto. So the dealer had the car all the time but made a mistake when pricing car in Mobile.de. Why didn't you just say straight what happened?