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Hallo ich habe gestern meinen Wagen abgeholt. Der ganze Kauf ging per Email von statten. Meine Anfrage, Kaufabwicklung alles sehr gut. Bei der Abholung ging es dann leider nicht so toll, ob Coronabedingt? Es wäre schön gewesen wenn wir eine Einweisung bekommen hätten.

Die Einweisung in das Auto! Da habe ich was anderes darunter gekannt! Aber mit der Übergabe der Papiere war das nicht so toll, keine Zeit mehr für den Kunden?

Der Händler war sehr freundlich und hat schnell geantwortet.

Fahrzeug wird auf Winterrädern verkauft ohne Information. Bei Nachfrage was mit den 19 Zoll Sommerrädern ist, sollten noch 700 Euro dazu kommen. Dies finde ich nicht seriös.

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Direkte Kontaktaufnahme

Gute Internetpräsenz

Laut Mobile zwei Autos mit Standort Köln und trotz mehrmaligen Anfragen, meistens ohne Antwort, keinen Besichtigungstermin bekommen.

Fahrzeug hatte nicht die Ausstattung wie beschrieben.Spirit im Exposé, Edition geliefert. Warum das so ist, konnte niemand sagen.Sales Manager hatte keine Kenntnisse über das Auto.Auch Reklamationsabteilung wußte nichts konkretes über dieses Auto.Auch bei der Übergabe konnte der Herr nichts über das Auto sagen. Nur Zeit und Nerven gelassen.

Mein Mann hat einen Hyundai i30 Fastback gekauft, ein paar Tage später kam die Mitteilung dass das Fahrzeug "ausversehen" 2x verkauft wurde. Keine Entschuldigung seitens des betreffenden Verkäufers. Absolut schlechte Erfahrung hier gesammelt, fast schon diletantisch, wir sind froh gewesen als das Geld zurück überwiesen wurde.

Fleksibilitet und angebote

Reservirungsoption

Schnelle Antwortzeit

Keine Probefahrt möglich. Wer kauft denn Bitteschön ein Auto ohne Besichtigung und Probefahrt!

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