Total
3,8
(286 Evaluări)
78% Referinţe
90% Vehicul conform descrierii
Timp de răspuns
Amabilitate
Consultant
78% Referinţe
90% Vehicul conform descrierii
alles sehr gut
nichts
Bewertung Auto Schnelle Rückmeldung
Preis und fehlende Ausblick zur weiteren Suche
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Antwort hat über eine Woche gedauert! Das ist heute kein Kundenservice mehr! Alle Sparen nur am falschen Ende und hinterlassen verärgerte Kunden und NICHT Kunden. Wie wäre es mal mit Personal einstellen um die Kunden Zeitnah zufrieden zu stellen.
Angefragtes Fahrzeug war schon verkauft. Darufhin anderes Fahrzeug angefragt. Dies war ebenfalls verkauft. Anschließend Basisdaten für ein Wunschfahrzeug übertragen und es kam keine Rückmeldung mehr.
Fahrzeug noch nicht verfügbar
Die natürliche,freundliche und kompetente Beratung
Nach der erhaltenen E-mail gab es keinen weiteren Kontakt. Bitte um Rückruf bzw. Besichtigungsmöglichkeit wurde nicht beantwortet und auch ein neuerlicher Anruf bei einem weiteren Verkäufer blieb ohne weitere Aktivitäten seitens dieser Niederlassung. Ich habe dann am folgenden Tag ein gleiches Produkt beim Mitbewerber gekauft wo Beratung und Engagement des Verkaufs eindeutig motivierter und Zielorientiert war.
Nachdem mal die richtige E-Mail Adresse bekannt war, hat alles funktioniert.
freundlich
Haben Autos im Angebot die nicht verfügbar sind über Wochen
Sehr gute Zusammenarbeit und professionelle Abwicklung. Danke Herr Ortwein, weiter so!