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Fehlerhaftes Inserat

Nichts

Schlimmer geht es nicht! Wir haben für ein KFZ extra 2x angerufen um einen Termin zu vereinbaren mit Probefahrt. (der zweite Anruf für die Bestätigung) Nach Bestätigung haben wir einen Tag Urlaub genommen, um die Fahrt zum Autohaus (300 km) durchzuführen. Bei Ankunft war die Begegnung etwas unfreundlich, aber wir konnten eine Probefahrt durchführen. Während der Fahrt haben wir uns dazu entschieden, dass wir das Auto kaufen & wollten im Anschluss die Entscheidung kundgeben und den Vertrag fertig machen. Nach Beendigung der Probefahrt kam der Verkäufer zu uns und meinte, dass er das Auto nicht an uns verkauft. Er habe sich dazu entschieden, dass Auto ohne Gewährleistung ins Ausland zu verkaufen. An sich kann man die Entscheidung durchaus nachvollziehen.. Aber wieso sagt man so etwas nicht am Telefon??? Wieso nicht wenigstens vor der Probefahrt?? Wir haben sinnlos Urlaub genommen, viel Zeit & Kosten investiert für etwas, was man einfach am Telefon hätte klären können. Unverschämt!

Kurz und knackig

Verhandlungenspanne sehr eng bemessen

Unkompliziert, Probefahrt ohne Probleme. Alles wie besprochen. Abholung vom Bahnhof. Nicht aufdringlich

Super Kundenservice. Auto war wie beschrieben. Angemessene Preisvorstellung. Kaufe gerne wieder ein Auto von M&M.

Fragen von mir als Kunde wurden in Lächerliche gezogen

Sehr nett und zuvorkommend. Kompetente Beratung. Sehr zu empfehlen.

Fast and clear.

Alles top, freundliche gute beratung. Jederzeit wieder.

Very nice guy, very friendly and very professional.

Nothing