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4,6
(18 Evaluări)
100% Referinţe
100% Vehicul conform descrierii
Timp de răspuns
Amabilitate
Consultant
100% Referinţe
100% Vehicul conform descrierii
Lenkersheimer Str 19
90431 Nürnberg Germania
Nach Anruf hat der Händler umgehend zurück gerufen
Nach telefonischer Absprache hin gefahren keiner da was kein Beinbruch war den das Fahrzeug angeblich HU neu. Ich als gelernter Mechaniker muss mich fragen wie das KFZ neu TÜV haben sollte Frontscheibe gerissen das KFZ auf den Bildern top in real Totalausfall.
- schnelle Antwort auf Fragen per WhatsApp - Freundlichkeit - rief bei Nichterreichbarkeit zurück
Da ich eine weite Anfahrt zur Besichtigung hätte und nicht umsonst hinfahren wollte, schlug mit der Händler vor, das Fahrzeug zu reservieren. Dies fand ich bis dahin fair - wir vereinbarten eine Reservierungsgebühr von 500 € (um mein Kaufinteresse zu bekunden) - diese sollte ich bei Nichtkauf komplett zurückerhalten. Ein Hinweis auf etwaige Stornogebühren erfolgten seitens des Händlers nicht - ich erhielt auch keine schriftlichen Informationen dazu. Der Pkw wurde am Mittwoch Abend bis Freitag reserviert. Am Donnerstag Abend informierte ich den Händler, dass ich von der Reservierung zurücktrete, da ich ein anderes Fahrzeug in meiner Umgebung erworben habe. Jetzt sprach der Händler von einer Bearbeitungsgebühr von 100,- €, da er allen anderen Interessenten abgesagt hätte (aha). Ein Angebot meinerseits 50,- € zu zahlen wurde vom Händler abgelehnt. Nach seinen Aussagen hätte er ja auch alles einbehalten können - stimmt jedoch nicht. [Kalkül - wer zieht schon für 100 € vor Gericht.]
Der Händler ist zuverlässig, transparent, macht belastbare Aussagen. Er war zum vereinbarten Zeitpunkt da. Hat ehrlich den Wagen präsentiert. War dabei aber nicht aufdringlich. Bei Fragen kam er wieder raus und klärte die.
In der Anzeige war eine standheizung angegeben. Aber auf Nachfrage klärte sich schnell das die Symbole auf der Heizungselement von ihm falsch gedeutet waren. Es war eine nachheitzfunktion verbaut. Restwärme.
Beratung war gut und sehr freundlich. Fahrzeug wurde nicht "aufgedreht". Mängel hat er nicht beschönigt oder schöngeredet.
Einige Angaben zum Inserat hatten nicht mit dem Fahrzeug übereingestimmt. Wurde nach seinen Angaben anscheinend mit einem weiteren Modell auf seinem Hof verwechselt.
Ehrlichkeit
Der Verkäufer ist sehr nett
Nicht gefallen
Alles was wieder gut
Nichts