Total
4,5
(130 Evaluări)
91% Referinţe
89% Vehicul conform descrierii
Timp de răspuns
Amabilitate
Consultant
91% Referinţe
89% Vehicul conform descrierii
telefonische Rückantwort und Terminvereinbarung : Fahrzeugbesichtigung und Vertragsabschluss
nach dem ich nach 2 1/2 Std. Anfahrt zur Fahrzeugbesichtigung und Vertragsabschluss im Autohaus erschienen bin wurde mir mitgeteilt das dieses Auto ja noch gar nicht zum Verkauf zur Verfügung steht und noch mindestens weitere 2 Wochen in der Vermietung unterwegs ist ! Endgültiger KM-Stand und Zustand ungewiss ! Solche Autoverkäufer braucht kein Mensch !
Ich musste mehrmals nachfragen, bis der Verkäufer genauere Daten über das Auto freigab. Schlussendlich kam raus, dass das Fahrzeug einen Unfallschaden hatte, der nicht angegeben war. Hätte ich nicht nachgebohrt wäre ich 600km gefahren und hätte mich nur geärgert.
Hat sehr schnell geantwortet und mir mehr Infos zum Fahrzeug gegeben als ich angefragt habe. Sehr gut. So sollte es immer sein.
Alles gut.
Achat bien passé, je vous remercie Mr [...] d'avoir échanger par mail que je ne parle pas allemand. A recommander . Je suis de France en Alsace.
Die erste Abtwortzeit
Sehr wenig Kommunikation während man ein Auto angesehen hat. Eigentlich hieß es:" Hier haben Sie den Schlüssel." Der Verkäufer wirkte lustlos. Eigentlich hatten wir uns dort trotzdem für ein Auto entschieden. Beim Preis wollte der Verkäufer gucken ob er noch Winterreifen für das Auto hat und sich am anderen Tag melden. Ich bräuchte nicht anrufen. Tja, auf dieses Telefonat haben wir einige Tage gewartet. Als das Autohaus sich gemeldet hat, war die Frage ob wir noch Interesse hätten. Ja, hatten wir! Allerdings hat der Rückruf zu lange gedauert und wir haben uns in dieser Zeit ein anderes Auto in einem anderen Autohaus gekauft. Wenn man etwas verkaufen möchte, sollte man sich die Kunden "warm halten"!
Terminierung stimmte
Nicht kooperativ und entgegenkommend
Alles super..immer wieder Herr [...]
Serviece
Die Antwortzeit war sehr schnell. Meine Fragen wurde genau und ehrlich beantwortet. Kann ich nur empfehlen.
schnelle Antwort
Fahrzeugauswahl
Das ausgesuchte Fahrzeug hat mich nicht ganz überzeugt. Liegt nicht am Händler