Total
3,8
(122 Evaluări)
67% Referinţe
95% Vehicul conform descrierii
Timp de răspuns
Amabilitate
Consultant
67% Referinţe
95% Vehicul conform descrierii
Kastanienallee 1a
38533 Vordorf Germania
Freundlich, spontane Hilfe
Es führte kein Weg rein, das Auto einen Samstag zu besichtigen
Nicht sehr behilfsam.
Schnelle Rückmeldung per eMail. Der Preis für das angebotene Fahrzeug war sehr gut.
Der Telefonkantakt mit der Mitarbeiterin am Telefon war für mich eher unerfreulich. Statt König Kunde zu sein, gab die Mitarbeiterin einem eher das Gefühl, dass man nerve. Meine Anfrage konnte zudem nicht ganz beantwortet werden. Da samstags nicht geöffnet ist, war die gefühlte Unfreundlichkeit (an 2 Tagen hintereinander) der Hauptgrund, warum ich mir keinen Urlaub genommen habe, um das Fahrzeug unter der Woche anzusehen (300 km Anreise). Habe nun wohnortnäher ein gleiches Fahrzeug gefunden. Da ich nicht vor Ort war, gilt meine Bewertung der Firma also nur für den stark verbesserungswürdigen Telefonkontakt mit der einen Mitarbeiterin.
Sehr schnelle Antwort.
Der Preis.
Wir sind sehr zufrieden. Man darf natürlich nicht den Service eines großen Autohauses erwarten. Es handelt sich hier "nur" um einen reinen Autohändler. Unser "Alter" wurde zu einem fairen Preis in Zahlung genommen.
Die Öffnungszeiten sind nicht sehr arbeitnehmerfreundlich. Sa. geschlossen und Fr. auch nur bis 16:00 Uhr. Aber wie oben schon gesagt: Es ist halt kein großes Autohaus. Sonst nix zu beanstanden.
Alles super
Nothing
Refused to make a deal because I can't speak german. They didn't want to try in English.
- Unfreundlich - sehr genervt - unflexibel (keine Termine am Wochenende) - falsche Angaben im Angebot, was der Händler auf Nachfrage auch eingeräumt hat - Das Angebot an sich klang interessant, bei solch einem Kundenverhalten kaufe ich da aber aus Prinzip kein Auto
schnelle Antwort auf die Anfrage