Total
4,6
(199 Evaluări)
90% Referinţe
96% Vehicul conform descrierii
Timp de răspuns
Amabilitate
Consultant
90% Referinţe
96% Vehicul conform descrierii
Ein ansprechendes Inserat.
Das Inserat hat Fragen offen gelassen, zum Beispiel zur Unfallfreiheit. Nachdem ich bei einem Anruf keinen Erfolg hatte, habe ich meine wenigen Fragen zweimal über das Portal hier gestellt sowie einmal über die im Impressum hinterlegt E-Mail. Ich habe bedauerlicherweise keine Antwort erhalten. Sind Fragen nicht erwünscht, muss das Inserat schon eine Antwort darauf geben. Das ist relativ simpel. Ich bin kaufentschlossen gewesen und die vorherigen Bewertungen haben eigentlich ein differenziertes Bild des Händlers geboten. Aber wenn die Kommunikation so startet (oder eben auch nicht), dann erwerbe ich lieber woanders. Dafür ist ein Works Coupé dann doch nicht selten genug. Das habe ich jetzt auch getan. Und die Kommunikation lief einzig und allein über E-Mail bis zur Besichtigung und dann dem abschließenden Kauf. Das gekaufte Auto hat zwar eine höhere Laufleistung, aber dafür passte das Gefühl von Anfang an. Also hier: Schade drum und Chance vertan.
Ich habe anfangs sofort telefonisch erste Informationen erhalten. Herr Öztürk war sehr freundlich und zuvorkommend. Auch wurden auf meine Bitte hin relativ schnell Bilder vom Innenraum des Kfz eingestellt.
Auf die Bitte mir konkrete Informationen (Inspektionsnachweise lückenlos und TÜV-Bericht zum Nachweis der Kilometerleistung) zur Verfügung zu stellen, ist leider trotz zweimaliger Erinnerung keine Reaktion mehr erfolgt.
Hat mir den Wagen 6 Wochen lang Reserviert Haben mir meine Fragen alle sehr gut beantwortet. Erstklassiger Service.Würde bei den Öztürk Brüdern sofort wieder ein Auto kaufen.Da können sich manche Autohändler eine Scheibe abschneiden.!!!
Es gab nichts!!
Sehr freundlich und kompetent. Wünsche und Fragen bzgl. des Fahrzeugs wurden umgehend erledigt. Wir würden jederzeit wieder bei dem Händler ein Fahrzeug kaufen
Die Herren Geschäftsführer haben bereitwillig alle an sie gerichteten Fragen innerhalb kurzer Zeit beantwortet, auch solche, die schlussendlich dazu geführt haben, dass der Wagen für mich uninteressant wurde (Ausstattungsmerkmale).
Sehr fairer und freundlicher Händler, der sich in allen Belangen um die Zufriedenheit des Kunden bemüht, auf spezielle Wünsche eingeht und nicht kleinlich ist.
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Netter telefonischer Kontakt
Responded
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Hat sich bei der Finanzierung sehr engagiert, deutlich besseres Finanzierungsmodell als beim Vertragshändler.