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Sehr schnelle Antworten per Mail - Telefonischer Kontakt war sehr freundlich - Zum vereinbarten Termin war alles vorbereitet- Die ehrliche Auskunft nach einer Stunde Beratung, Besichtigung und Verhandlung beeindruckte mich doch am meisten: Der Händler riet meiner Tochter Ihr "altes" Auto zu behalten und in 2 bis 3 Jahren wieder vorbeizukommen. Respekt! Beratung vor Umsatz, das gibts noch!

Das Fahrzeug war in einem sehr eckelhaftem Zustand das war leider auf den Bildern nicht dargestellt!!!

Nichts

Sehr unfreundlich und Angaben nicht der Wahrheit entsprechend

nur das Auto

Einzahlung bezahlt und die Autopapiere für die Anmeldung erhalten. Der Restbetrag wurde vor der Abholung an den Händler überwiesen. Bei der Abholung war der Händler nicht persönlich anwesend und ich musste leider feststellen, dass das Fahrzeug ohne meines Kenntnisstandes vom Händler benutzt wurde und insgesamt 450 km mehr auf dem Tacho hatte. Trotz mehrmalige Versuche den Händler telefonisch zu erreichen, geht er nicht mehr ans Telefon und meldet sich auch nicht zurück.

Das Angebot.

Eine schlimme Erfahrung Da wir 2 1/2 Stunden hinfahren mussten, habe einen Tag vorher angerufen und uns für den nächsten Tag angemeldet. Als wir ankamen wollten wir eine Probefahrt machen, daraufhin meinte er, dass er in 15 Min. gehen muss und wir keine Probefahrt machen können. Hr. Schurg war total unfreundlich, hat uns links liegen lassen, oder irgendwelche Geschichten erzählt. Als Angebot hätten wir 500€ anzahlen und das Auto bei der Abholung probefahren können. Unglaublich!!! Haben beschlossen Hr. Schurg kein Geld zu geben, auch wenn das Auto gut aussah.

positiv war eigentlich nur das Auto, mit dem war alles in Ordnung.

sehr unfreundlich, [...]

Schnelle Antwort zum ersten Email

Am Telefon habe ich extra gefragt, ob ich am Tag danach gegen Mittag kommen konnte und ob jemand vor Ort sein würde. Es hieß "Ja, kommen Sie einfach vorbei". Ich musste aber umsonst 90 Minuten S-Bahn fahren um keinen Mensch zu finden, auch nicht per Telefon erreichbar. Kein Wunder, dass ich mich für einen anderen Anbieter entschieden habe.

Das Fahrzeug war eigentlich Festpreis er hat aber meinen alten Wagen dran genommen und mir somit den Golf etwas günstiger gegeben. Er hat mir den neuen Wagen auch nach Hause gebracht und den alten mitgenommen. Das fand ich sehr gut.

Meine Hutablage war nicht dabei. Ich konnte/musste sie eine Woche später abholen.

Fast reply

Hat Frage nur zur Hälfte beantwortet.