Total
4,8
(250 Evaluări)
100% Referinţe
97% Vehicul conform descrierii
Timp de răspuns
Amabilitate
Consultant
100% Referinţe
97% Vehicul conform descrierii
Nordring 11
90765 Fürth / Sack Germania
Das Auto und die Qualität der Aufbereitung.
Fahrzeug wird angeblich im Kundenauftrag verkauft.
Super Service, sehr nette Leute.
Alles gut. Das Haus und die Leute machen ihre Arbeit sehr gut. Immer wieder gerne.
Meine Frage würde präzise beantworten
Gute und professionelle Abwicklung - vom ersten Kontakt bis hin zur Fahrzeugübergabe.
Probefahrt nicht möglich, man kauft doch nicht's ohne eine kurze Tour. Fahre doch keine 400 km um mir etwas nur anzusehen.
Bei 2.Email keine Antwort, leider kein Kauf möglich.
Alles hat super geklappt
Alles war gut
Das Fahrzeug entsprach exakt der Beschreibung und war in einem außerordentlich guten Zustand. Als das Fahrzeug nach dem Kauf Vibrationsgeräusche zeigte, die durch verschiedene Umstände während der Probefahrt nicht richtig erkannt bzw. falsch interpretiert wurden (Regen während der Probefahrt und das Fahrzeug hatte zudem einen leeren Jetbag auf dem Dach), hat sich der Händler bereit erklärt, die Kosten zur Beseitigung der Störgeräusche zu übernehmen. Ein bisschen unvorteilhaft war dabei, dass der eigentliche Verkäufer während des gesamten Vorgangs zwischenzeitlich in den Urlaub ging und ein Kollege die Reklamation mit den Vibrationsgeräuschen übernahm. Aber das war ja nicht vorauszusehen!
Der Händler lässt vor dem Verkauf von einem Dritten (DEKRA/TÜV) ein Gutachten erstellen, auf das er sich vollkommen verlässt. Eigentlich hätten die Vibrationsgeräusche dort bereits erkannt werden müssen. Wenn das Gutachten den Mangel nicht ausweist, wird es schwierig zu reklamieren. Aber was ist das Gutachten dann noch wert?
hat alles gepasst
Absprachen und Vereinbarungen wurden eingehalten
Tlw. entstand der Eindruck großer Ungeduld und des "Nicht-Vertrauens" in die Zusagen des Käufers
Sehr freundliche und kompetente Mitarbeiter!