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Wenn man schon länger Kunde bei Herr Gattermann ist, merkt man schnell, dass er sich individuelle Gedanken macht. Er ist kein Verkäufer „von der Stange“. Schnelle Antworten, unkomplizierte Zusammenarbeit und auch bei Extrawünschen wird ein Weg gefunden. Zusammenfassend kann ich sagen: Einen BMW bei Herrn Gattermann zu kaufen bereitet definitiv Freude am Fahren.

Einzig die Zuständigkeitshierarchie möchte ich als „leicht verzögernd“ beschreiben.

Herr Gattermann kümmert sich wirklich sehr gut um den Kunden! ...Ich war äußert zufrieden.

Great and fast service

nothing to say about it

Alle Ansprechpartner waren freundlich und zuvorkommend. Von der ersten Besichtigung des Autos über die Probefahrt bis hin zur Fahrzeugübergabe lief alles bestens. Auch als mein Ansprechpartner Herr [...] zwischenzeitlich im Urlaub war, wurde ich von anderen Mitarbeitern gut betreut. Der Zeitraum zwischen Unterschrift und Übergabe hätte gerne etwas kürzer sein können.

Sowohl während meiner Suche nach dem passenden Fahrzeug als auch in der Beratung war Herr Gattermann nicht aufdringlich, überzeugte aber mit angebrachten Rückrufen etc. Die Organisation der Unterlagen vor Ort und nach dem Kauf verliefen tadellos.

Alles Zeitnah mit Tel.geklärt.Auch nach 20.00 Uhr noch e mails bekommen

Schnelle Umsetzung meiner Wünsche. Abholung vom Bahnhof

kompetenz

fachkundige Beratung, großzügiges Entgegenkommen, freundliche Bedienung

Ein Verkäufer (nicht für mich zuständig) hat mich etwas verärgert. Konnte aber in einem persönlichen Gespräch bereinigt werden.

Hervorragender Kundenservice vom Empfang bis hin zum Verkäufer in einem attraktiven Haus. Besonderes Lob an Herrn Gattermann. Er hat es ermöglicht die notwendige Finanzierung an unsern finanziellen Rahmen anzupassen. Großartig!!! Wir haben unser Traumauto. Also im ganzen ein exzellenter Rundumservice