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Schnelle Reaktion

Unvollständige Antwort

Wir hatten ein sehr gutes Beratungs- bzw. Verkaufsgespräch.

Der Kontakt mit Hr. Schwarz war jederzeit möglich und angenehm. Das Autohaus macht einen soliden ordentlichen Eindruck, was auch für die Präsentation des für mich aufbereiteten Autos zu einem schönen Erlebnis machte. Die Bilder und die Beschreibung des Fahrzeugs war sehr gut und zeigte sich in der Realität wieder. Hr. Schwarz hat sich im Nachgang um das fehlende M-Emblem auf der Fahrerseite gekümmert und per Post an mich verschickt hat. (An dieser Stelle nochmal vielen Dank) Ich hatte alle Zeit der Welt, um mir ein Bild des Fahrzeuges zu machen. Wenn alles so bleibt "Klopf auf Holz" habe ich mein Traumauto zu einem für mich guten Preis gefunden.

Einziges Manko der Beschreibung, eine instandgesetzte Stelle konnte vom Verkäufer nicht genau aufgezeigt werden. Ich brauche keinen Blumenstrauß oder eine Schleife um das Auto, aber so richtig das „Herzlich Willkommen“ und die Begeisterung für das angebotene Fahrzeug hat mir gefehlt. Wenn ich jetzt nicht von Grund auf von dem Fahrzeug überzeugt gewesen wäre, dann hätte mich wohl keiner überzeugt. Das ist aber Ansichtssache, da ein Aufdrängen der Verkäufer meist negativ ist und somit für mich O.K. Mir wurde somit nichts aufgedrängt daher „Zweckmäßig“! Verhandlungen waren bei diesem Fahrzeug überhaupt nicht mehr möglich, sehe ich immer etwas schwierig. Ein voller Tank oder 50€ geben einem Käufer das Gefühl etwas gewonnen zu haben und sollten im Preis mit kalkuliert sein.

Freundliche Beratung, super Service. Sowohl Verkauf als auch Werkstatt, hervorragendes Personal. Stolzer Kunde seit 5 Jahren.

Super Beratung , haben sich viel Zeit gekommen alles zu erklären . Probefahrten kein Problem !

Fahrzeug wie abgesprochen abholbereit, Absprachen eingehalten, Auto super

sehr freundlich und vertrauensvoll

alles super

Leider nichts.

Auf meine Frage per Mail wurde nicht korrekt eingegangen, vor Ort wurden wir im Autohaus komplett ignoriert der Verkäufer machte sich nicht mal die Mühe uns einen Platz anzubieten auf Frage zum Fahrzeug wurde patzig und einsilbig geantwortet, eine Probefahrt oder gemeinsame Besichtigung des Fahrzeuges, für das wir uns interessierten, wurde nicht angeboten. Alles in allem eine sehr komische Art potenziell zahlende Kunden aus dem Autohaus zu verjagen, haben dann woanders einen Seat Leon erworben.

Das jemand schnell an das Telefon ran gegangen ist.

Alles andere.

Alles Okay