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Man kann sich Mühe geben ein Auto zu verkaufen. Man kann sich wie dieser Händler aber auch Mühe geben, ein Auto nicht zu verkaufen. Ich habe mehrfach angerufen und wollte einen Termin zur Abholung ausmachen. Leider hat der Händler nie zurück gerufen und ständig hinterher telefonieren möchte man dann auch nicht. Bevor man 7 Stunden zu einem Händler fährt, muss man sich einfach darauf verlassen können, dass die Gegenseite auch zuverlässig ist.

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Das er sich mühe gegeben hat das auto zu verkaufen. Bin zufrieden mit der Kommunikation und das Engagement. Top.. Gerne wieder!

Alles Super!

Kann nichts schlechtes sagen, habe schon mal ein Geschäft mit diesem Händler gemacht , alles top.

Sehr nette Atmosphäre.

Freundlicher Kontakt, gute Beratung.Guter Service! Sehr gepflegtes Fahrzeug!

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Das freundliche und optimistische auftreten

Die fehlende Aktivität und der die Desinteresse an den Kunden Ungepflegte Autos Unordnung

Schnell

Nix

Der Tonfall am Telefon war höflich und freundlich.

Die einwöchige Kommunikation war ermüdend und erfolglos. Auf E-Mail und Anrufversuche, um ein paar Detailinfos zum Fahrzeug zu bekommen, wurde erst nach Tagen überhaupt reagiert, als ich schließlich eine gegoogelte Nr. des AH anrief. Da man zum Auto nur begrenzt Kenntnisse hatte, wollte man die Details kurzfristig prüfen und mir per E-Mail schicken – dies wurde 2x am Telefon versprochen, aber nie umgesetzt. Schließlich schrieb ich ein letztes Mal, mit höflicher Bitte um Adressprüfung aufgrund des neuerlichen Nichterhalts angekündigter E-Mails. Dieses Schreiben wurde weitere zwei Tage später beantwortet: Man hoffe, ich habe die E-Mail erhalten, in der mir mitgeteilt wurde, dass das Auto nicht mehr verkauft werden könne. Für hohe Arbeitsbelastung habe ich Verständnis, den Umgang mit meiner Anfrage empfinde ich dennoch als unfreundlich. Gerade die hohnsprechende letzte E-Mail war völlig unangemessen, insbesondere bei einem Fahrzeug, das am oberen Ende der Preisskala für dieses Modell lag.

Freundlicher Kontakt, gute Beratung. Kleines, aber solides und seröses Autohaus mit gutem Angebot. Sehr gepflegtes Fahrzeug!

Verkauf im Kundenauftrag ohne Gewährleistung. Optionale Garantie relativ teuer.