Total
4,8
(63 Evaluări)
93% Referinţe
100% Vehicul conform descrierii
Timp de răspuns
Amabilitate
Consultant
93% Referinţe
100% Vehicul conform descrierii
Hermann Seger Str. 60
50226 Frechen Germania
1. Das Autohaus war super flexibel was die Möglichkeiten von Beratung und Probefahrten anging. So konnten wir auch spät Nachmittags/Abends ohne Probleme vorbeikommen. 2. Der Händler ist uns sehr nett mit dem Preis entgegen gekommen und konnte uns so unsere Entscheidung erleichtern 3. uns wurde eine kostenfreie TÜV Erneuerung angeboten, weil es sich noch nicht lohnte, diese bereits jetzt durchzuführen
1. Die telefonische Erreichbarkeit ist eine Katastrophe, was für das gesamte Vertriebsteam gilt. An die Website: Vielleicht nicht die Öffnungszeiten 08:30-17:30 bei Fahrzeugverkauf aufführen, sondern mit gesonderten "Telefonzeiten" arbeiten, wenn realistisch nur zwischen 10:00 & 15:30 Uhr Mitarbeitenden zu erreichen sind. 2. Außerdem finde ich es immer schwierig als Vertriebler Verbindlichkeiten zu schaffen und sie dann selbst nicht einzuhalten. Bsp. "Ich mache Ihnen die Rechnung bis morgen fertig": in der Realität haben wir die Rechnung erst knapp eine Woche später auf eigener Nachfrage erhalten. 3. Uns wurde von 2 Mitarbeitenden gesagt, dass das Auto im Notfall selbst bremst. Bisher konnten wir diese Bestätigung im System des Autos noch nicht finden und da kein Handbuch mehr existiert, ist es auch etwas schwierig dies nun herauszufinden und die Angaben der Händler als richtig zu bestätigen.
Schnelle Antwort, ehrliche Beratung inkl. Finanzierung
sehr freundlich
Ehrliche Beratung und Finanzierung
Herr Fischer bester Mann !
Immer schnelle und hilfreiche Antworten und passende Termine ohne lange Wartezeit
Freundliche Kommunikation
Preis Leistung...
Alles bestens, netter Kontakt, schnelle Einigung, mit Ankauf meines PKW's
nichts negatives
Wie immer hervorragend in allen Belangen.
Super Händler. TÜV neu, sehr fairer Preis.