Total
4,4
(217 Evaluări)
81% Referinţe
88% Vehicul conform descrierii
Timp de răspuns
Amabilitate
Consultant
81% Referinţe
88% Vehicul conform descrierii
Ulrichstraße 9
45891 Gelsenkirchen Germania
Kompetenz und Auskünfte bzgl. Fahrzeug.
Anderes, aber ähnliches Angebot war gar nicht verfügbar.
Kompetenz des Verkäufers, Freundlichkeit und wertschätzendes Auftreten. Auch auf einige später auftretende Fragen erhielten wir umgehend fachkundige Auskunft.
(Das liegt nicht am Händler:) Im Nachhinein wäre es für uns einfacher gewesen, wenn wir noch ein zweitesmal vor Ort im direkten Gespräch Fragen hätten klären können...
His response was quick
N/a
Zu lange Reaktionszeit auf Anfrage per Mail!
Schnelle Antwort-/Reaktionszeit
Fahrzeug war nicht mehr verfügbar.
Freundlicher Kontakt
Das Angebotene Fahrzeug steht erst in 5 bis 6 Monaten zur Verfügung
Schnelle Rückmeldung auf Mail-Anfrage. Bei Rückruf wurde ich in die Zentrale umgeleitet, die von nichts wußte und auf den gewünschten Rückruf warte ich noch heute. Nachteil eines so großen Autohauses. Unpersönlich und anonym.
Freundlicher Rückruf, kompetenter Ansprechpartner, ich war überrascht von so viel Sachkenntnis. Das habe ich im Vorfeld schon mehrfach anders erlebt. Leider war eine beschriebene Eigenschaft nicht vorhanden, was aber am (Computer -) System lag, dem Händler ist imho nix vorzuwerfen. Der Verkäufer wusste auch sofort, dass diese Eigenschaft nicht vorhanden ist. Mir war das eigentlich im Vorfeld schon klar, die Hoffnung stirbt aber zuletzt. Auch wenn ich dieses Mal hier nicht gekauft habe, würde ich diesen Händler aufgrund der gemachten Erfahrung weiter empfehlen, mindestens aber hier schauen.
schnelle antwort
keine Fotos geschickt
Alles war top. Vom ersten Anruf bis zur Übergabe des Autos lief alles perfekt. Die Mitarbeiter waren sehr nett und sehr kompetent.