Total
4,1
(74 Evaluări)
73% Referinţe
85% Vehicul conform descrierii
Timp de răspuns
Amabilitate
Consultant
73% Referinţe
85% Vehicul conform descrierii
Maarweg 241-251
50825 Köln Germania
Das Basisangebot.
Unprofessionalität, unfreundlich bzw.- respektlos. Für eine Inzahlungnahme (egal wie alt das Fahrzeug) 1€ bzw.- Entsorgung anzubieten ist nicht nachvollziehbar. Da hat der ambitionierte Verkauf andere Möglichkeiten. (Das Inzahlungnahme Fahrzeug hat soeben eine neue HU erhalten)
Preis
Alles gut
Das Auto wurde anderweitig verkauft trotz Reservierung
In 3 Tagen mindestens 6x angerufen und einige Mails geschrieben und haben das Auto trotz Reservierung anderweitig verkauft. Das beste für das Autohaus ist, einfach zu Karneval den Laden zu schließen dann ist man nicht unterbesetzt und macht Fehler. Kölsche alaaf
Das Mann mehrfach anrufen muss
Ein Mitarbeiter des Autohauses hat zumindest zwei Tage nach meiner Mailanfrage eine Standard-Antwortmail geschickt - man will sich zeitnah bei mir melden...
Die Tatsache, dass erst zwei Tage nach meiner Mailanfrage eine Standard-Mail als Antwort kam - und somit auch nach zwei Tagen noch kein persönlicher Kontakt stattfand! Daher haben wir uns in der Zwischenzeit für ein Fahrzeug in unserem Nahbereich entschieden und dem Autohaus eine entsprechende Antwortmail geschrieben. Das verstehe ich nicht unter gutem Kundenservice...
Bisher alles prima
Schade das keine Fotos des Fahrzeugs mit veröffentlicht worden sind.
Menschlich, freundlich
Die Kenntnisse über BEV könnten ausgeprägter sein. Antworten auf fachlich technische Fragen konnten nicht beantwortet werden.
fast
nothing
Schnelle Reaktionszeit, freundliches Gespräch
Fahrzeugfarbe im Inserat irreführend/ entspricht nicht der Bezeichnung des Herstellers