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Freundliche und kompetente Beratung

Termin zur Probefahrt gemacht, anschließend Preisverhandlung. Einen Tag später, am Freitag, wurde mir ein Angebot gemacht. Nach diesem Angebot habe ich zuerst telefonisch und dann schriftlich per Mail am selben Tag den Kauf bestätigt, ebenfalls wurde der Abholtermin für den Samstag die Woche darauf vereinbart. Ich wollte am Samstag den Kaufvertrag unterschreiben, aber der Verkäufer sagte, er habe frei und das Auto wäre ohnehin bis Montag Abend reserviert. Somit Kaufvertragsunterschrift für Montag vereinbart. Am Sonntag Abend bekam ich eine E-Mail, dass das Auto bereits verkauft sei. Meiner Meinung nach ist dies an Dreistigkeit und Unprofessionalität nicht zu überbieten. Es war auch ein Fahrzeugkauf im Wert von über 100.000 € in ein paar Jahren geplant, Seitz verdient keinen Cent mehr an uns. Diese Behandlung von Kunden und die Anwort Mail auf meine direkte Anwort der Absage ist an Lügen und Unverschämtheit nicht zu überbieten. Sie sollten sich bei solch einem Geschäftsgebaren schämen.

všechno

speed of answer and completeness of informations

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Freundlicher Umgang, Spontane Besichtigung möglich, Probefahrt ohne Probleme

Fast response time.

They sold the car while i was w8ing for a bill and contract papers..

Telefon sehr unfreundlich

Der Ton, sehr hochnäsig

Hat sich gemeldet.Keine positiven Erinnerungen abgespeichert (zu lange her)

Kein unbedingter Verkaufswille. Kein persöhnliches"Sonderangebot"

Response time was good and friendly

Advised to buy the car without Probefahrt and through online which is not at all acceptable for a 6 years old car. I can understand it may be due to lockdown. But I have seen other car dealers who are open for Probefahrt. Even though I was very much interest in the car, I had to hold it for the time being.

Der handler war sehr freundlich