Tim Böttger at 5 sept. 2017
Die lockere und sehr kompetente Art des Händlers. Man konnte mit dem Verkäufer über Kleinigkeiten die mich am Auto gestört haben reden, welche dann auch behoben wurden. Somit hab ich den gebrauchten genauso bekommen wie ich Ihn haben wollte.
Labuschewski at 23 aug. 2017
Schnelle Antwort Rückruf
at 17 iul. 2017
Das Autohaus macht einen guten Eindruck. Alle MitarbeiterInnen, bis auf den uns beratenden Verkäufer, waren sehr freundlich und kompetent.
Der uns beratende Verkäufer liess leider eine freundliche und kompetente Beratung vermissen. Durch das gesamte Verkaufsgespräch zog sich ein belehrender, Oberlehrerhafter Ton. Detaillierte Fragen zum Fahrzeug wurden ungern und von oben herab beantwortet. In den vier Stunden vor Ort wurde uns erst gegen Ende, auf mehrfaches Nachfragen unsererseits, ein Kaffee angeboten. Soviel zum Thema Kundenservice. Wir haben uns letztendlich für das Fahrzeug entschieden; mit der Erfahrung die wir mit diesem Verkäufer gemacht haben, stellte sich leider kein positives und zufriedenes Kauf- und Kundengefühl ein...
Otto Schuler at 22 iun. 2017
Empfang vom Chef persönlich, alles gut vorbereitet, freundlicher kompetender Verkäufer.Verhilft auch dem Kunden zu einem Erfolgserlebnis.
Die grosse Entfernung von meinem Wohnort zum Händler nach Wolfsburg.... aber dafür ist er nicht verantwortlich ....
Klanke at 22 iun. 2017
Schnelle und gute Reaktion auf Fragen
CJ at 20 iun. 2017
Sehr nette Beratung und eine zuverlässige und unkomplizierte Abwicklung.
at 9 iun. 2017
Alles okay
Schmudlach at 3 iun. 2017
Präsentation des Angebotes
Ich habe eine Email mit Bildern von meinem Fahrzeug zwecks Inzahlungnahme gesendet. Die Email kam zurück mit dem Hinweis das Postfach beim Empfänger ist voll. Da habe ich angerufen und meine Aussage wurde etwas unfreundlich angezweifelt obwohl ich es schriftlich hatte. Mir wurde die Zusendung der Emailadresse zugesagt die aber erst nach 2 Tagen angekommen ist. Inzwischen hatte ich mir das neue Auto woanders gekauft.
Laupheimer at 28 mai 2017
Korrekte Abwicklung
X
Fam. Schenk at 12 mai 2017
Sehr freundlich und entgegen kommend