Total
4,6
(245 Evaluări)
91% Referinţe
100% Vehicul conform descrierii
Timp de răspuns
Amabilitate
Consultant
91% Referinţe
100% Vehicul conform descrierii
Kelberger Straße 67-69
56727 Mayen Germania
Das Fahrzeug gab es gar nicht! Fehler passieren aber ich habe mehrmals nachgefragt, das Fahrzeug wurde für mich reserviert und sogar einen Termin für die Probefahrt ausgemacht. Nachdem das Angebot bei Mobile rausgenommen war, habe ich noch einmal nachgefragt und man hat mich erst auf die Seite des Autohauses verwiesen. Da ich es dort auch nicht gefunden habe, habe ich erneut nachgefragt und man mir dann ein PDF-Angebot für über 18TSD geschickt! Auf meine Nachfrage wurde mir nur mitgeteilt das es so einen Wagen nicht gibt aber ich ab Frühjahr einen weniger stark motorisierten für knapp 13TSD bekommen könnte und gefragt ob ich einen Termin ausmachen möchte!!
Alles war super. Super Beratung. Haben uns sehr gut beraten gefühlt :)
Sachliche, realistische Einschätzung und entspr Bewertung des einzutauschenden Fahrzeugs ,optimale Bereitstellung und Herrichtung des erworbenen Autos. Alle Zusagen wurden fristgerecht eingehalten.
Der Händler war freundlich, erklärte mir das Fahrzeug sehr gut verständlich, leicht nachvollziehbar und nahm sich Zeit dafür. Wenn er im Rahmen eines Anrufs verhindert war, rief er zeitnah zurück. Sehr gut!
Der Kontakt zum Händler wurde über langjährige Kunden im Bekanntenkreis hergestellt, ich bin extra zwei Stunden gefahren - und es hat gelohnt ! Der telefonische Kontakt und die Übermittlung eines Angebotes vorab haben sehr geholfen und waren ausgesprochen freundlich und zuvorkommend. Ich wurde in allen Fragen und Anliegen sehr kompetent und nett beraten und kann dieses Autohaus und besonders Herr Thomas Nitten von Herzen weiterempfehlen.
-kurzfristiger Besichtigungstermin -ausgezeichnete fachliche Beratung vor dem Kauf -detailierte (zeitaufwendige) Einweisung in die Handhabung des Kfz nach dem Kauf -besonderer Dank an Herr Nitten für den sehr guten Service, der weit über über das übliche hinausging
Abwicklung beim Kauf
- kompetente Beratung - sehr freundlicher Kundenberater mit viel Geduld - sehr zuvorkommender Kundenservice Wir wurden sehr gut beraten und empfehlen sehr gerne weiter. Alles hat wunderbar gepasst. Vielen Dank.
Beratung
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freundliche Beratung, guter Service