Total
5,0
(205 Evaluări)
100% Referinţe
100% Vehicul conform descrierii
Timp de răspuns
Amabilitate
Consultant
100% Referinţe
100% Vehicul conform descrierii
Nagolderstr. 43
71131 Jettingen Germania
Als ich peer Mail fragte ob das Auto 100% unfallfrei ist, erhilt ich eine Mail wo drin Stande. Nur der Tod ist 100% Für ein Autohaus nicht nachvollziehbar wie man so etwas sein evtl Kunden zumuten kann.
Prompte Rückmeldung, freundliche Auskünfte
Leider war der Preis um nicht einen Euro verhandelbar...
Ich hatte am Telefon nachgefragt ob das Fahrzeug unfallfrei ist, und erhielt eine ausweichende Antwort ! Vor Ort stellte sich heraus, dass das Fahrzeug re. einen starken Unfallschaden hatte. Außerdem wurde das Fahrzeug sehr "geschickt" fotografiert. Diverse größere Lackschäden waren somit auf den Bildern nicht sichtbar !! Somit hatte ich (... Anfahrt aus dem Ruhrgebiet !) einen Urlaubstag geopfert und an diesem Tag eine Fahrstrecke von 980 KM hinter mich gebracht. Alles zusammen sehr ärgerlich.
Sorry, der Text von lks. gehört hierhin ! Weiterhin gab es noch weitere unschöne Begebenheiten, auch die angebliche vorangegangene Tüv - Abnahme war sehr unglaubwürdig !? Der ges. Ablauf war insgesamt sehr "Unprofessionell", man kann ohne Übertreibung sagen, alles zusammen würde ein Buch füllen.
Herr Kalay (Berater) hat das Fahrzeug fernmündlich sehr detailliert beschrieben. Es wurde offen und ehrlich gesprochen. Sämtliche Eigenschaften wurden wie beschrieben am Tag der Abholung vorgefunden. Darüber hinaus organisierte Herr Kalay eine Fahrt vom ADAC Stützpunkt zum Autohaus, da ich mit einem Mietfahrzeug anreiste. Ich bin sehr zufrieden mit der Dienstleistung und das Fahrzeug ist tip top.
Hilfsbereit und entgegen kommend bei Sonderwünschen!! Einfach nur perfekt! 5Sterne von uns! Grüße Fam. M.
Gute Beratung und sehr netter Service.
Sehr gepflegte Autos- netter Service -alles eingehalten wie besprochen-
Das Fahrzeug war nicht fachgerecht gereinigt bzw. aufbereitet. Trotz der Angabe VB war der Verkäufer nicht bereit beim Verkauf an Privat den Preis zu reduzieren. Nachbesserungen,z.B.professionelle Innenreinigung, verweigerte er.
Reibungslose Abwicklung, faires Auto wurde ehrlich beschrieben.
Ich fand, wie im Inserat beschrieben, ein sehr schönes und gepflegtes Auto vor. Besichtigung und Probefahrt verliefen entspannt und mit Freude. Herr Topoglu und Herr Kalay bemühten sich sehr!
Bei der Heimfahrt fiel mir auf, dass das Navigationssystem defekt war. Laut Navi befand ich mich im Wald, statt auf der Autobahn. Mercedes stellte fest, dass meine Navi-Antenne kaputt war. Ich habe den Schaden beim Händler nicht reklamiert, weil ich mir den Ärger ersparen wollte und habe den Schaden selbst bezahlt.