at 10 sept. 2018
Fahzeugangaben nicht korrekt
Michael W. at 1 sept. 2018
Alles TOP!!! Danke Herr Pohlmann!!!
Haase at 31 aug. 2018
Sehr seriöse Abwicklung und kompetente Beratung
at 30 iul. 2018
Keine weiterempfehlend - keine Recherche ob im B&k Bereich ein passenderes Auto vorhanden ist
at 3 iul. 2018
Antwort kurz, zwar präzise, aber ohne Interesse am Verkauf des Fahrzeugs. Schade
Frank Bernhard at 1 iul. 2018
Unkomplizierte Abwicklung Völlig stressfrei👍
at 15 iun. 2018
Positiv war, dass wir ohne Termin trotzdem freundlich empfangen wurden und der Wagen wurde kurz gezeigt wurde
Bei unserem Besuch wurde zugesagt, noch am gleichen Tag ein Angebot per E-Mail zu versenden. Das geschah nicht, telefonische Kontaktaufnahme am nächsten Tag verlief sehr schleppend, zugesagter Rückruf erfolgte nicht. Unsere nächste Kontaktaufnahme per Telefon wurde nach 3 Anrufen mit einem Rückruf beantwortet und wieder Zusage ein Angebot per E-Mail am gleichen Tag zu versenden.... kam leider wieder nicht...eine letzte Kontaktaufnahme erfolgte von uns und Herr [...] erklärte, dass die E-Mail wohl falsch war... hmmmm. Kommunikation gehört definitiv nicht zu den Stärken dieses Unternehmens.
at 21 mai 2018
"Wenn ich den Händler erreicht hatte" war er immer freundlich.
Nach dem ersten Kontakt musste ich immer wieder nachfragen per Email, per Telefon um weitere details zu bekommen. Ich habe ung. 10-15x angerufen (in 1 Woche) zurück wurde ich nur nach einen escalation an den Filialenleiter gerufen, aber das klappte auch nicht angeblich hatte ich einen schlechte Telefonnummer für den Rückruf angegeben. Per email ist aber nichts gekommen: Schriftlich wurde mir auch sehr wenig/knapp was bestätigt aber am Ende stellte sich heraus als ich einen Kopie vom Brief gesehen habe das es ein Mietwagen ist, was "natürlich mir gesagt schon gesagt" wurde, aber irgendwie per email nirgendwo geschrieben wurde. Und weil ich nicht in Deutschland wohne musste ich es übers Telefon un Email abwickeln. Vielleicht haben die Kunden die Vor Ort sein können mehr erfolg. Wir haben einen andern Mini von einen anderen Händler gekauft dort klappte alles.
Spatzier at 21 apr. 2018
Zur vollsten Zufriedenheit.....
at 23 mar. 2018
Schnelle Antwort
Keine Interesse das Auto zu verkaufen