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Super freundliche Mitarbeiter, die sehr hilfsbereit waren. Super Service.

Telefonisch habe ich einen Termin vereinbart. Auf meiner Anreise zum Termin, der um 10:00 Uhr vereinbart wurde, hatte ich eine Verzögerung von weniger als 5min. Punkt 10 Uhr ruft der Händler an und berichtet mir, dass er das Fahrzeug soeben verkauft hat. Er berichtete mir, dass man an dem Tag bereits sehr viel früher in Verhandlung mit einem anderen Kaufinteressenten stand und warf mir meine Verspätung als Grund für den jetzigen Verkauf vor. Der Händler hätte mich früher darüber informieren können, dass ein anderer Käufer bereits vor Ort ist, dann hätte ich die Anreise erst gar nicht angetreten. Oder er hätte einem Kunden, den er ja telefonisch erreichen konnte, loyal gegenüber sein können, den Termin halten können und dem anderen Interessenten dies fair mitteilen und ggf. einen späteren Termin anbieten können. So bin ich unnötig fast da gewesen und leider darüber verärgert.

No answer on my e-mail.

Terminvereinbarung trotz weiter Anreise problemlos. Die Abwicklung nach Kauf, Zusendung der Papiere etc waren vorbildlich. Sehr Nett war die Abholung vom Bahnhof am Tag der Übergabe!

Hier und da anfangs etwas Kühler/Misstrauischer Umgang was sich aber durch die Angst vor Probefahrttouristen erklärte.

Sehr freundliche Mitarbeiter, Verhandlungsbereitschaft, Höflichkeit, gute Erreichbarkeit, Service.

Der Wagen war zumindest von außen nicht gereinigt. Das wurde zwar vorher auch gesagt, wäre aber für ein ordentliches Erscheinungsbild des Wagens noch ein Plus Punkt gewesen.

Gute und kompetente Beratung

Die gesamte Abwicklung vom Kauf bis zur Abholung des Fahrzeugs verlief reibungslos.

Die Zuverlässigkeit !

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Das Auto war verkauft

Recht schnelle Rückmeldung.

Es wurden keine Lösungen angeboten, keine Alternativen genannt und die Antworten wurden sehr kurz gehalten.