Kluck at 12 mar. 2020
guter Service, günstig, freundlich
at 11 mar. 2020
Sehr freundliche und schnelle Bearbeitung. Sind mit dem Service zufrieden.
Raimund K. at 7 mar. 2020
Der Händler war jederzeit erreichbar. Eine Probefahrt war sofort möglich und die Kaufabwicklung war schnell und professionell. Als Kunde fühlt man sich wohl.
Mandy Ziegler at 10 feb. 2020
Sehr freundliche und gute Beratung
Michael Böhme at 29 ian. 2020
Die sehr nette Frau Jurisch war äußerst kompetent und zuvorkommend. Habe mich die ganze Zeit über sehr wohl gefühlt. Das ganze Team ist sehr nett. Würde immer wieder ein Auto bei Mertens kaufen... Super Service und prima Werbegeschenke incl. Das gab es nicht mal bei Mercedes 😁👍. Vielen Dank für alles, man sieht sich bestimmt wieder😊
Beschädigungen am Fahrzeug (kleine Kratzer) wurden leider erst nach Verkauf gezeigt.
Jens Krötzsch at 28 ian. 2020
Autohaus Mertens ist stets ein fairer Partner, wenn es um Kauf bzw. Werkstatt geht.
Röthke at 22 ian. 2020
Schnelle Reaktion auf Email. Freundliches Auftreten. Sehr bemüht fragen vpm Kunden zu klären. Kompetente Beratung. Weltklasse Kaffee.
Eigentlich nichts
at 17 ian. 2020
Das Angebot des Autohauses, die doch gerechten Preise, schnelle Besichtigungstermine, freundlicher und schneller Service, Möglichkeit einer Probefahrt, schnelle Bereitstellung des Autos ( TÜV, AU )
Es wurde bei der Erstbeobachtung ein Bordsteinschaden verheimlicht und dieser erst unmittelbar am Abholtag des Fahrzeugs mitgeteilt. Der Preis hätte somit fallen oder der Schaden behoben werden müssen.
Sasek. M. A. at 8 dec. 2019
Service, Korrektheit, hervorragende Übergabe
Informationsfluss
Harnisch at 3 dec. 2019
Mir hat die entgegenkommende Art der Verkäuferin gefallen und dass aktiv auf meine Wünsche (z.B. Sommerräder) eingegangen wurde. Außerdem war eine spontane Probefahrt möglich. Insgesamt ging die Kaufabwicklung schnell und zuverlässig vonstatten.