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Ein Mann ein Wort. Sehr zuverlässig. Stets erreichbar und antwortet Zeitnah. Es hat alles genau so geklappt wie es versprochen wurde. Toller Service

Kompetente Beratung und freundliches auftreten. Alles wurde fachkundig erläutert. Von der Zahlungsabwicklung bis zur Übergabe des Fahrzeugs passte alles perfekt.

Geht auf wünsche der Kunden ein . Bekan Allwetterreifen . Hielt Termine und ist sehr freundlich

wir hatten uns für ein PKW € 30.800 interessiert,, für Altfahrzeug wurden € 8.000 geboten. Wir entschieden uns aber dann für PKW € 25.800. Herr Heck hielt aber Wort und gab für Altfahrzeug trotzdem € 8.000.

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Sehr kompetenter Verkäufer, drängt einem nichts auf. Fragen zum Fahrzeug umfassend beantwortet. Obwohl ich das Fahrzeug vorher nicht gesehen habe, hat Herr Heck nicht zuviel versprochen. Auto in einem sehr guten Zustand. Ich kann den Händler bedenkenlos weiterempfehlen.

Nichts!

Herr Heck ist ein sehr kompetenter, fachlich versierter, freundlicher und vor allen Dingen seriöser Anbieter. Er hat seine Arbeit zu meiner vollsten Zufriedenheit erledigt!! Besser geht : pünktlich, ehrlich, schnelle Antwort und Zusagen eingehalten😁👍

Einfach ein Top Verkäufer. Sehr nett und freundlich. Wer einen Mercedes sucht, dies ist genau die richtige Adresse

Bis zur Übergabe sehr nett Hat Auto gebracht und unseres mitgenommen Auto war wie beschrieben Geld vorher überwiesen und Auto auch wie beschrieben geliefert.

Leider hat es ne Weile gedauert bis der Wagen geliefert wurde, hing auch damit zusammen dass die Winterreifen im Sommer schlecht lieferbar waren aber das war nicht ausschließlich der Grund. Freundlichkeit ist mittlerweile nicht mehr vorhanden da ich Kritik an einem Spaltmaß geübt habe. Da nicht Herr Heck das zu verantworten hat, verstehe ich nicht warum er deshalb unfreundlich werden muß. Ich als Laie empfinde es eben nicht schön auch wenn es im Rahmen der Mercedes Toleranz liegt. Die Fähigkeiten der Mercedes Fachwerkstatt, die er noch nicht einmal kennt, in Frage zu stellen finde ich nicht gut. Wenn Sie also nichts am Auto zu meckern haben kann man bei Herrn Heck auf jeden Fall ein Auto kaufen. Wenn doch müssen Sie vielleicht mit schroffen Antworten klar kommen. Schade da am Anfang alles sehr angenehm war. Vom Fahrzeug her würde ich jederzeit wieder bei Herrn Heck kaufen, vom menschlichen her bin ich mir da im Moment nicht sicher.

Die Antwort per Mail kam umgehend

Die Antwort wirkte unpersönlich und meine Frage wurde nicht beantwortet

Schnelle Antworten auf Anfragen und Vorschläge für Lösungsfindungen wurden direkt angeboten