Oceny dla

So sollen Geschäfte sein

Freundlichkeit

Preis-Leistung

Die Abwicklung. Wir sollten informiert werden, wenn der Hänger fertig ist. Einen Tag vor angegebenem Abholtermin, haben wir nachgefragt und bekamen unfreundlich gesagt, wir sollen auf die telefonische Benachrichtigung warten. Ein wenig Vorlauf und Planbarkeit wäre nett gewesen.

Schnelle Bearbeitung nach Bestellung. Telefonische Nachfrage zu Fahrzeugdetails wurde beantwortet. Die Fahrzeugpapiere waren am nächsten Tag in der Post. Abholung wie vereinbart.

Gute Beratung. Freundlich und kompetent

Zusatzarbeiten wurden halbherzig durchgeführt. Bei den Ladestützen (Extraarbeiten) wurde eine Schraube nicht angezogen und eine fehlte. Man gut das ich alles nachgeschaut habe.

Sehr schnelle antwort

Der preis

Ich habe die Kaufabwicklung sehr unkompliziert empfunden . Der Zeitraum von meiner Bestellung bishin zur Zustellung der Fahrzeugpapiere waren lediglich 2 Werktage .Zum Tag der Abholung stand dre Hänger fertig und gut zugänglich auf dem Werksgelände (musste nicht erst freigeparkt werden)

auf Anfrage was eine 100km/h Zulassung an Aufpreis kosten würde ,war die Aussage 98€ . im Verbindlichen Angeot sind daraus 117€ geworden . Obwohl die Woche der Abholung dem Team von trailerSpointPfeiffer bekannt war , ist es scheinbar nicht möglich gewesen meinen Hänger zu waschen . Stellenweise sah der Koffer nach Mooswachstum aus . Darauf angesprochen ,die doch plumpe Ausrede "Der Wagen steht halt schon länger hier " Der Junge Mann war nett und hilfsbereich ,diese Ausrede hat leider jegliche mühe seinerseits überschattet.

Die Abwicklung des Kaufs erfolgte problemlos und wie abgesprochen.

Die Freundlichkeit vor Ort lässt zu wünschen übrig. Man war sehr schleppend zur Hilfe bereit. Schon das Schild am Tor bezüglich dem Parkhinweis ist sehr unfreundlich verfasst.

Ausführliches Angebot

Hochplane wird von Händler selbst gebaut, Qualität ist nicht gut. Der Preis muss ja irgendwo her kommen. Die Bretter sind nicht mal gehobelt. Die Pfosten werden mit einer Bohrkopf Schraube in Position gehalten da diese nicht zu den Profilen des Anhängers passen. Bei der Bestellung ist auch erst schiefgelaufen, der Händler hat sich aber nicht darum gekümmert.

Sehr schnelle, hilfreiche und ausführliche Antwort bekommen.

Der Händler hat sich an alle Absprachen gehalten.Schneller Versand der Papiere.Freundliches,kompetentes Personal.