Oceny dla

ALLES

Nichts

War vor Ort, konnte Vergleichsfahrzeug Probefahren

Sehr freundlich. Sehr sauberer Platz und modernes Gebäude. Gute Empfehlung hinsichtlich der Reisemobilempfehlung.

Fahrzeug leider nicht wie beschrieben. Ein Seitenschaden wurde als "Kratzer" mit nur 600 € Kosten lt. Voranschlag angegeben. Tatsächlich waren es nicht nur Kratzer, sondern auch ein defekter Außenspiegel (elektrisch nicht mehr verstellbar und gebrochen) und einige große Beulen in der Seitenwand. Die Reparatur beläuft sich tatsächlich auf über 4.000 € . Die Erreichbarkeit ist sehr schlecht. Nur ein Callcenter, die Kontaktdaten aufnehmen, aber letztendlich weder Auskunft geben noch Entscheidung treffen können. Auf einen Rückruf des Geschäftsführers wartet man vergeblich. Es gibt nur eine wortkarge Rückmail. Wir hatten Termine ausgemacht, jedes Mal mussten wir dennoch mehr als 1,5 Stunde warten. Die Fzg-Unterlagen waren unvollständig. Bei der Abholung immer noch. Der von MKK genutze Slogan "gecheckt und perfekt" ist leider nur ein Werbespruch. Wir hatten einen Defekt (Wasserschaden), den man vorher hätte erkennen müssen. Alles in allem also eine eher schlechte Erfahrung mit MKK.

Problemlose Kontaktaufnahme, kurzfristige Besichtigungsmöglichkeit mit anschließendem Kauf

Sehr gute Beratung des Verkäufers

Es kam nicht zum Geschäft da die Preise der Geschäftsführer macht und der hatte keine Zeit für uns, hatte um Rückruf gebeten für einen neuen Termin, kein Rückruf, habe ihn nochmal angeschrieben, keine Antwort, ist auch kein eingetragener Weinsberg Händler, daher NEIN danke.

Top Service + Auskunft

Nichts alles Top

Freundliche Mitarbeiter

Der Händler hat mich innerhalb 8.Minuten zurückgerufen, und mir genau zugehört was ich suche und erwarte. Danach hat der Verkäufer mir auf sehr freundliche Art und Weise Fahrzeuge angeboten die auch wirklich in meine Vorstellung und Budget passten. Es wurde endlich mal nicht versucht mir meine eigentlichen Vorgaben und Wünsche zu ignorieren, um mir was ganz anderes ....viel hochpreisigeres zu verkaufen. Bei MKK wird zugehört und professionell den Kundenwünschen entsprochen. Das hat Vertrauen geschaffen und führt bestimmt zu einem Wiedersehen!

......der Fritiergeruch von Burger King nebenan....

Keine Reaktion auf ein gewünschtes Angebot.

leider nichts da keine Antwort mehr kam