Oceny dla

Die überaus freundliche Beratung bei der Vorbereitung und Übergabe des Fahrzeuges. Die Frau Maier hat sich sehr viel Zeit zum Vorstellen des Fahrzeuges genommen und uns alles sehr detailliert erklärt, obwohl ausreichend Handbücher zur Verfügung standen und man alles nachlesen kann. Der Herr Frey als Geschäftsführer hat sich auch die Zeit genommen, auch wenn die Auftragsbücher mit Terminen voll waren. Hinsichtlich der Beratung, Kompetenz und des Services kann ich den Händler nur empfehlen.

Die Art und Weise der Vermittlung über einen Vertreter war nicht sehr schön, da man viele Sachen nur über den Vermittler ("Dritte") klären konnte. Ein Direktkontakt und Besichtigung vor Ort wäre viel besser gewesen. Im Endeffekt hat alles geklappt und ich bin mit dem Fahrzeug sehr zufrieden. Zu bemängeln ist nur die Verarbeitung der Fensterverkleidungen (heben sich ab-schlecht verarbeitet) und der Einbau der Satellitenanlage (von Alden-war nicht gerade strategisch). Die Anlage funktioniert leider nicht mehr (kein Empfang möglich-Schüssel dreht sich nur), die Firma hat zum Rücksetzen der Anlage keine Updates mehr im Internet und ich muss jetzt über einen anderen regionalen Händler Hilfe suchen. Das nächste Wohnmobil kaufe ich über einen Händler in der Nähe, damit ich bei Problemen einen Ansprechpartner habe. Mit den anderen Fahrzeugen habe ich dabei sehr gute Erfahrungen gemacht und die Preisdifferenzen waren unerheblich.

Sehr gute Einführung und Erklärung zum Aufbau bei der Abholung

Die Erklärungen zur Bedienung des Wagens hätten etwas mehr sein können.

Sehr große Auswahl

Die Beratung war sehr gut und objektiv. Der zugesagte Übergabetrrmin wurde eingehalten. Die sehr kompetente Übergabe dauerte zwei Stunden, alle Funktionen wurden vorgängig geprüft.

Bisher haben wir keine Beanstandungen.

Persönliche Kontakt

Alles Super geklappt. Sehr gute Beratung. Super Einweisung.

Fahrzeug war an sich interessant

Keine telefonische Auskunft; Antworten waren nicht serviceorientiert

Schnelle , ehrliche Antwort . Gutes Geschäftsgebaren . Beim nächsten Mal gerne wieder .

Einzigster Händler,von 15 angefragten Händlern ( Challenger und Chaousson), der mir ein Angebot erstellt hat ! und mein Wunschauto verfügbar hatte ! Netter Emailverkehr, alle Fragen wurde umgehend beantwortet. Auf der Messe dann den Vertrag unterschrieben und das Fahrzeug nach gut 2 Wochen in Nürnberg komplett nach unseren Wünschen ausgestattet abgeholt. Super nettes Team hat mir hier ein tolles Fahrzeug verkauft, welches dank 170 PS und Automatik richtig Spaß macht.

Es gibt wircklich nichts zu beanstanden !

prompte Antwort