Oceny dla

Erste Rückmeldung erfolgte kurzfristig

abschließende Rückmeldung bzgl eines versprochenen. Inzahlungnahmeangebots erfolgte gar nicht. Somit wählte ich einfach das Angebot eines Mitbewerbers aus. Als potenzieller Kunde frage ich grundsätzlich nicht nach. Ich erwarte, dass der Anbieter sich um den Kunden bemüht. Schließlich ist der Markt hinreichend groß

Schnelle Möglichkeit der Probefahrt.

Fehlende Information in Anzeige, dass es sich um einen Mietwagen gehandelt hat. Deutlicher Kratzer, der zwar behoben werden würde, aber nicht in Anzeige stand.

schnelle Antwort

Schnelle, freundliche Antwort. Rasche und unkomplizierte Terminfindung über nette Mitarbeiterinnen. Netter Empfang vor Ort und auch hier fast unverzügliches Befassen mit dem Kunden (wobei an dem Tage auch "nichts los" war).

Zusage, weitere Infos zum Fahrzeug per .pdf zu erhalten. Später dann aber die Aussage, daß das .pdf eh nur das wiedergibt, was im Netz auch schon zu finden ist. Zu guter Letzt dann gar kein .pdf erhalten. Das Auto stellte sich zudem als auf den zweiten Blick sehr schäbiges, ungepflegtes Fahrzeug dar. Im Innenraum auf den zweiten Blick grob ungepflegt, schmutzig und verbraucht. Außen: Vielfach beschädigter Lack, der wie mit dem Baumarktlackstift ausgebessert aussah.

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war nur eine schriftliche Anfrage und die wurde schnell schriftlich beantwortet

Am Telefon wurde mir gesagt Das das Auto in einem sehr guten Zustand ist bin extra von Göppingen nach München gefahren war enttäuscht Überall Macken Rost ...2 Stunden fahrt und war ca 10min da

Alles

Kann ich nicht beurteilen

O