Oceny dla

Profesionální prodejce . Auto plně odpovídalo popisu. Ochotný personál . Auto po prověření v servisu VW , CEBIA, Zaplaceno a máme ho.

350 km angereist. Bei der Ankunft schon sehr unfreundliche Verkäufer. Schaden am Heck weder telefonisch noch vor Ort mitgeteilt. Auf Nachfrage sind das Gebraucht Spuren. Leider kann man keine Bilder hier beifügen. Nach einer Probefahrt hörten wir zusätzlich beim ausmachen ein knacken. Auf unseren Wunsch schaute sich das ein Mechaniker an. Diagnose : Massensprungrad ist defekt. Finger weg von diesem Autohaus. LIEBER PAAR EURO MEHR BEZAHLEN ALS HIER HER ZU KOMMEN !!!!

Alles

Egal

Das Autohaus benötigt 10 Tage für die Bereitstellung eines Gebrauchtwagens, der seit Wochen angeboten wird. Diesen Service halte ich heute für nicht mehr angemessen. Auch die Begründung, das Fahrzeug muss noch zur Durchsicht / Service halte ich den Zeitraum für unangemessen. Auch bei sofortiger Barzahlung war kein Entgegenkommen möglich. Wie soll es erst beim Service sein, falls man mal in die Werkstatt muss...

Alles

Alles war in Ordnung

Freundlicher Rückruf mit der Info, dass sich das Fahrzeug noch in der Aufbereitung befindet. Es wurde ein weiterer Anruf bezüglich eines möglichen Besichtigungstermins zugesagt.

Trotz Vereinbarung eines Rückrufes des zuständigen Bearbeiters, auf Nachruf bei einer Kollegin durch mich, hat sich bezüglich eines Besichtigungstermins bisher niemand gemeldet.

Schnelle Reaktion und freundlicher Umgang am Telefon.

Schnelle Antwort.

Kein Rückruf.

Schneles antwort.

Service am Kunden