Oceny dla

Schnell und kompetent

Schneller und unkomplizierter Ablauf im Bezug auf das von mir angefragte motorrad

Kenntnis der Technik

The dealer contacted me as requested

The dealer did not reply to all my questions/doubts.

Die Antwortzeit der Anfrage war sehr schnell. Frau Tomasello am Empfang war sehr hilfsbereit und zuvorkommend.

Eine Beratung fand nicht statt, da alle Verkäufer im Gespräch waren oder generell keine Zeit hatten. Zwei Verkäufer im Verkaufsraum angetroffen und beide gingen nach meinem Eintreten weg.

Zuerst alles o.k. auf email Anfrage sehr schnell und knapp geantwortet.

Für mehr Informationen zur gelben Ducati 1098 bekam MCA auf dem email Weg eine Fragenliste, denn wer fährt schon gerne ca. 440 KM umsonst. Diese Liste blieb aber unbeantwortet: Entweder war diese zu sehr „fragend“ was auf eine „recht problematische“ Ducati schließen lässt od. dem Fzg.-Verkauf war die Beantwortung zu viel Arbeit und er hatte keine Lust etwas zu verkaufen was wohl schon häufiger vorkam (siehe andere Bewertungen). Bemerkenswert auch deren Einstellung dem Kunden gegenüber, dass sich in solchen Fällen der potentielle Kunde nochmal melden soll: Meines Erachtens hat der MCA in solchen Fällen eine Art Bringschuld, denn der Interessent hat sich ja bereits ein oder zwei Mal gemeldet… (Kundenservice???)

Das große Fahrzeugangebot und der super Preis.

Freundlich

Preisverhandlung

konstruktive Diskussion zugelassen

zunächst sehr aufgeschlossen, dann wie jeder Geschäftsmann nur auf den Profit aus

Sehr schnelle kompetente Antwort.