Seifert at 15.11.2018
Netter, schneller, freundlicher und realistischer Kontakt. Jederzeit erreichbar. Faire, sehr gute und realistische Beratung, selbst als Laie, wie bei mir... Preis-Leistung TOP... Macht einen sehr seriösen Eindruck... Sofort gutes Bauchgefühl und hat sich beim Anschauen des Motorrads sofort verliebt, weil wie beschrieben... einfach nur super... kann ich wirklich nur weiterempfehlen...
Nichts...
Frank Peschel at 15.11.2018
Der Händler hat eine sehr angenehme Art und Weise. Er berät und ist sehr daran interessiert, die Wünsche des Kunden zu erfüllen. Wir haben ihn bereits weiter empfohlen.
Michael N. at 27.10.2018
Herr von Wilcke ist ein sehr freundlicher Händler. Das Motorrad wurde mir ausführlich gezeigt, es gab keinen Zeitdruck und es wurde auch auf Schäden hingewiesen. Als ich mich zum Kauf entschlossen hatte und noch ein Paar Satteltaschen dazuhaben wollte, hat er sich darum gekümmert und auch angebaut. Auch bat mir Herr von Wilcke an das Motorrad für mich zuzulassen, was ich jedoch selbst erledigt habe. Jedoch finde ich das guten Kundenservice, wenn einem sowas angeboten wird. Alles in allem bin ich super zufrieden mit dem Kauf und würde wieder bei Herr von Wilcke kaufen.
Philip L. at 03.10.2018
Der Kontakt per Email und Telefon hat prima funktioniert. Herr von Wilcke ist freundlich, kompetent und pragmatisch. Ich habe das "Rundum-sorglos-Paket" aus 1 Jahr Gewährleistung, Zulassungsdienst und Abholen von der S-Bahn bekommen...Spitze. Mit meiner CBR 600 bin ich total happy.
Torsten Furth at 01.10.2018
Super Kommunikation per Telefon und Mail! Das Fahrzeug wie beschrieben! Also alles rund um sehr gut abgelaufen! Sehr freundlicher Händler der auch beim verladen und sichern mit angepackt hat! Danke dafür!
Bickel at 26.09.2018
Es war problemlose Kontaktaufnahme möglich, wenn er nicht erreichbar war erfolgte zeitnah ein Rückruf. Besichtung war schnell möglich, zum Zustand des Fahrzeuges wurden ehrliche Angaben gemacht, nichts verschwiegen, insgesamt bleibt ein sehr freundlicher und seriöser Eindruck. Von daher eine klare Empfehlung meinerseits!
A.S. at 15.09.2018
Sehr angenehmer und kompetenter Verkäufer. Die Kommunikation ist freundlich und klar, die Terminvereinbarung unproblematisch. Herr von Wilcke versucht einem nichts aufzuquatschen, er kennt sich aus, ist sehr hilfsbereit und scheint ein wirklicher Motorradenthusiast zu sein. Ich hatte ein Einsteigermotorrad gesucht in gutem Zustand zu fairem Preis und habe hier eins gefunden. Kurze Zeit nach dem Kauf hatte ich ein kleines Problem mit einem Verschleißteil. Herr von Wilcke hat sehr schnell, unkompliziert und kulant reagiert, was ich ausgesprochen fair fand, weil das Verschleißteil eigentlich nicht Teil der gesetzlichen Gewährleistung gewesen wäre und somit eigentlich keine Verpflichtung dafür bestand. Meiner Meinung nach ein Top Händler und klare Empfehlung von mir. Besten Dank
Kiril Michev at 11.09.2018
Die lange Reaktionszeit und nichts speziell für meine Anfrage!
J.Kohlberg at 05.09.2018
1 Jahr Gewährleistung für ein 16 Jahre altes Motorrad ist eine Ansage, diese nach Entdeckung versteckter Mängel auch ohne Diskussion einzuhalten, ist eine Leistung ! Kundenorientierte und zügige Abwicklung.
kein finanzieller Handlungsspielraum
Ronny Wegner, Neuholland at 03.09.2018
Einfach alles war spitze . 100% Weiterempfehlung . Besichtigung war super auch spät noch möglich. Er gibt einem nicht das Gefühl bedrängt zu werden um zu kaufen. Ich empfand Ihn als sehr ehrlich und super freundlich. Mein Fazit, man fühlt sich als Käufer super aufgehoben und ich würde jederzeit wieder ein Bike bei ihm kaufen .