Oceny dla

Kundenbetreuung - Beratung/Entgegenkommen

Dass beim Service der Ölwechsel im Kupplungshydraulikzylinder vergessen wurde

alles Super

Kurze Frage kurze Antwort alles klar

Nichts

Freundlich und schnell

Kompetente Beratung durch den Verkäufer. Sehr freundliches Personal. Helle und gut bestückte Verkaufshalle für Neufahrzeuge. Auch die Auswahl bei den gebrauchten Motorrädern ist groß.

Prompte Bedienung

Nichts

Schneller Rückruf und Freundlichkeit des Verkäufers. Top Beratung und Abwicklung Vielen Dank.

Herzlichen Dank an Herrn Fröhlig, der mir geduldig Auskünfte gab. Als Berater absolut weiter zu empfehlen! Danke auch für das Ermöglichen der beiden Probefahrten. Danach war klar: Es muss die neue GS sein 😃.

Das ursprüngliche Angebot für meine bisherige Maschine, die im Rahmen eines Neukaufs Inzahlung gegeben werden sollte, lag zunächst über 1000 Euro unter dem zuletzt gemachten Angebot. Durch ein Parallelangebot eines anderen BMW-Händlers konnte ich schließlich deutlich bessere Konditionen erzielen. Montagekosten beim Neufahrzeug von 100 Euro wurden dort nicht in Rechnung gestellt. Auf die Zustzoption des eCall (SOS)-System wurden 30% Rabatt eingeräumt. Die Geschäftsführung in Haßloch konnte mit diesem Angebot nicht mehr mitziehen und rechtfertigte dies mit den hauseigenen Service- Leistungen, die man jedoch, meines Erachtens nach, auch bei anderen BMW-Händlern erhält. Vielleicht alles in allem auch eine Frage des guten Willens!!! Somit habe ich meine GS eben woanders gekauft.

Sehr kompetente und freundliche Beratung Alles mit Herz und Verstand Danke an Karl Gerber und Team Ihr seid richtig gut!

Er hat auf die Mail zügig geantwortet und könnte auch meine gebrauchte Maschine grob im Preis bewerten, damit ich vorab Bescheid weiß ob sich der lange Weg lohnen könnte.