Oceny dla

Angebot und Beschreibung waren zuerst ok.

Bei der schriftlichen Antwort kam dann raus, dass der Wagen einen reparierten Schaden in Höhe von über 12000€ hatte. Auf meine Antwort kam dann nichts mehr.

Kompetenz, Freundlichkeit und das Eingehen auf meine Wünsche vom Verkäufer. Wenn man den Verkäufer (Herr [...] ) für sich hatte, zeigte dieser ein sehr hohes Maß an Fach- und Menschenkenntnis. Er nahm sich viel Zeit alles zu erklären und Unzufriedenheiten zu beseitigen, sowie Probleme zu lösen (siehe Mängelfeststellung am Inzahlung genommenen). Dabei zeigte er mir sogar persönlich auf einer Hebebühne in der Werkhalle die festgestellten Mängel. Kleine Präsente (Schlüsselanhänger, Regenschirm), Erfüllung des Zusatzwunsches "Chromaufstiegsleiste hintere Stoßstange"und der nachträgliche erfolgreiche Einsatz des Verkäufers beim Chef der Niederlassung zugunsten des Kunden hinsichtlich einer Nachforderung bei der Inzahlungnahme des Gebrauchten (siehe nicht gefallen) hinterließen ein sehr gutes Gefühl. Hier wird man angehört und ernst genommen, obwohl dort Millionenwerte umgesetzt werden. Toll auch der Kaffee und der Fahrdienst zur und von der Zulassungsstelle. Der neue ist ein Traum.

Riesen-Niederlassung, viel Betrieb, längere Wartezeiten müssen trotz Termins eingeplant werden. Bewertung für Inzahlungnahme fand erst statt, als der Kauf des neuen abgeschlossen war. Nicht bekannte Mängel am alten (Steinschlag Windschutzscheibe, Verschleiss der Bremsscheiben) sollten so nachträglich den Inzahlungnahmewert mindern. Bei Beanstandung dieser Praktik siehe "gut gefallen". Eins noch: im Mobile.de Angebot stand u.a. auch Airmatic, mit der dieser Wagen jedoch nicht ausgestattet ist.

Der Wagen war super, Preis auch gut. War nicht schnell genug.

Alles Top. Gerne wieder.

Alles

Hat umgehend alle meine Fragen beantwortet und dokumentiert und auch noch extra Bilder gemailt, um die ich gebeten hatte.

Schnell, Korekt, Freundlichen, Bemüht

Alles gut, leider war ich zu langsam. Auto verkauft.

Ich habe mir den PKW B 200 d ausgesucht, E-Mail geschrieben. Sehr schneller Kontakt zu den sehr freundlichen Verkäufer [...] Wir waren uns sofort einig. Rechnung bekommen per Mail und sofort überwiesen. Termin abgemacht zum Auto abholen. Wurde sehr freundliche inden sehr schönen Autohaus empfangen. [...] lernte ich kennen wie immer sehr freundlich und zuvor kommen. Für mich einer der besten Verkäufer die ich bei Mercedes hatte. Alles Top.

Sehr schnelle Rückmeldung