Oceny dla

Gutes Preis- Leistungsverhältnis, freundlicher Berater, kurze Antwortzeit

nichts

Auf den Fotos des Inserats waren unter anderem Fotos des Bose Soundsystems, telefonisch nachgefragt beim Händler, bestätigte er, dass das Auto über dieses Soundsystem verfügt-also wollte ich dieses Auto kaufen… vor Ort angekommen, stellte sich heraus, dass es kein Bose Soundsystem hat… also Auto nicht gekauft…

Kein Kommentar

Kein Kommentar

Terminverlegung nach Hohenschönhausen. (weniger Kilometer)aber..dann.................

1. Der freundliche Verkäufer war NICHT auffindbar. 2. Der angebotene PKW war NICHT auffindbar 3. Es wurde auch kein gleiches Modell angeboten. 4. 262 km umsonst 5. Damit hat sich der Autokauf bei diesem Händler erledigt, und ist nicht weiter zu empfehlen

Der freundliche Kontakt mit dem Herrn [...] hat letztendlich unser getrübtes Bild wegen der enormen Zeit, welche es gebraucht hat, sich mit uns zu befassen, wieder ins Lot gebracht. Wir wurden höflich und zuvorkommend in Bernau behandelt und haben letztendlich einen Leasingvertrag abgeschlossen.

Das ganze drei Wochen vergingen, bis man sich unser nach drei Erinnerungen endlich angenommen hatte. Wir wollten ursprünglich im Hohenschönhausen das Fahrzeug leasen, haben aber den Weg nach Bernau bis jetzt nicht bereut. Was unschön war, ist dass der Angebotspreis sich trotz verbindlicher Bestellung im Nachhinein änderte. Herr [...] gelang es aber, eine Lösung zu finden, welche für beide Seiten verträglich wurde. Nun sind wir gespannt, ob das in Bernau so bleibt und Service für die kommenden Jahre stimmt und wir weiterhin zufrieden sein werden.

Response time and the communication

Wasn't able to properly communicate because I am not good in German

Beratung, Freundlichkeit, Kompetenz

Gibt nichts zu meckern

Top Fahrzeuge, super Atmosphäre, bester Vekäufer. Wo es gut läuft kauft man immer wieder !

die Aufmerksamkeit

Sehr freundliche und kompetente Beratung, war sehr zufrieden. Die Verkäufer haben sich viel Zeit genommen und all meine Fragen beantwortet