Oceny dla

Alles super, kein Grund zur Beschwerd. Auto stand schon fertig zur Probefahrt bereit, Kaufvertrag ohne Probleme, schneller und unkomplizierte Abwicklung.

Alles super.

Kompetente und schnelle Beratung

Gut erreichbar alles super!!!

Zügige Kontaktaufnahme

Im Gespräch zu einem anderen Fahrzeug hat der Verkaufsberater sehr überheblich gewirkt. Mit seiner Körpersprache machte er dem Kunden klar, dass es keine Toleranz beim Preis gibt bzw. kein entgegenkommen. Hier wäre Spielraum nach oben, im positiven Sinne. Zumal es sich beim Fahrzeug um einen Unfallwagen handelte und nicht im Angebot angegeben war. Ein weiteres Problem war der erste persönliche Kontakt zum Termin bei der Probefahrt. Hier repräsentierte sich der Verkäufer nicht im Sinne seines Arbeitgebers und dem Autohändler, da er seine Zigarette unter andere Fahrzeuge weggeschmissen hat. Da sagt man doch... "der erste Eindruck zählt". Das Gesamtpaket hat einen schlechten Eindruck hinterlassen. Da überlegt man sich schon, ob man sein zukünftiges Auto in diesem Autohaus kaufen sollte...

Du Stimmigkeit zwischen Mobile.de und den verschiedenen Händlern.

Schnelle Kontaktaufnahme und ausführliche Beratung über das abgefragtes Fahrzeug, bereits am Telefon

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Alles Bestens gelaufen

Sehr freundlicher Umgang mit uns als Käufern, unser Wunsch nach einem neuen Auto wurde mit uns besprochen und verschiedene Fahrzeuge durchdacht, bis wir das richtige gefunden haben.

Nichts!

- wirklich nichts

- keine roten Nummern am Fahrzeug trotz Terminvereinbarung - Verkäufer keine Ahnung vom Fahrzeug - keine Verhandlungsbereitschaft - Keine konkreten Zusicherungen nur wage Versprechungen !!! Unfallschäden nicht im Inserat aufgeführt und auch am Telefon nich erwähnt !!! Ich hatte mir von einem VW-Händler mehr erwartet und habe enttäuscht die 200km Rückfahrt angetreten.

Schnelle und unkomplizierte Kaufabwicklung.