Oceny dla

Fast acting for my questions

The car notice was not correct! My car import company does not recommondation this car!

Ehrlichkeit

Kontakt sehr freundlich, sowohl telefonisch, als auch dann vor Ort. Kleine offensichtliche Mängel wurden offen angesprochen. Versprochener Rückruf wurde getätigt, nachdem ein anderer Interessent nicht erschienen ist.

Der weitere Verlauf. Nach Kauf des Autos fanden sich weitere nicht offensichtliche Mängel. Europäischer Software war nicht vollständig oder fehlerhaft installiert (Aussage eines Fachmanns), auf der Heimfahrt fiel Navi schon aus. Software musste später aufwändig nachinstalliert werden. Keine Kostenbeteiligung des Händlers. Spiegel in Sonnenblende zerbrochen. Teilbare Rückbank nur halb zu verschieben. Größter Ärger: Aus Inserat war nicht ersichtlich, dass Händler keine Gewährleistung geben wollte. Er bot eine Teilegarantieversicherung eines anderen Anbieters. Er bot an, mir den Preis für Gewerbliche Käufer zu geben und dann die Teilegarantie dazu. Im Vertrag stand dann aber, dass ich versichert hätte, ein Gewerbe zu betreiben und den Wagen gewerblich zu nutzen. Dies habe ich nie gesagt. Leider erst zu Hause im Kleingedruckten gesehen. Händler hat auch nicht eingehalten, mir die Nummernschilder des alten Fahrzeugs zuzuschicken.

Very professional

Non

Ich fühlte mich als gut beratener Kunde.

Quick answer, very kind, honest

Freundlicher und offener Kontakt.

No answer...

Abwicklung Nachbesserungen

Fahrzeug hätte sauberer sein können, besonders innen und in den Ecken, den nicht direkt zugänglichen Teilen Baujahr/Erstzulassung war falsch angegeben

Kompetent, freundlich.. Gut vorbereitet...