Oceny dla

Gradlinige Beratung

Auf meine Fragen habe ich immer eine Antwort bekommen.

Die Beratung war sehr gut. Es gibt eine sehr große Auswahl und trotzdem wurde das Passende sehr schnell gefunden. Auf alle Fragen wurde eingegangen. Auch nach dem Kauf war der Kundenberater immer ansprechbar.

Hier gibt es nichts zu schreiben, da alles OK war.

Freundlichkeit, Fahrzeug stand schnell für die Probefahrt zur Verfügung.

Man muss beim Verkäufer alles erfragen. Ein richtiges Beratungs (Bedarfsanalyse usw) und Verkaufsgespräch gab es nicht. Aber das war bis jetzt bei jedem Autohaus, bei dem ich war.

Professionelle Abwicklung

Die zu sachliche Abwicklung, es geht hier über die Masse , ohne große Emotion.

Schnelle erste Antwort.

Leider kam nach meiner zweiten Mail keine Antwort mehr.

Ausführliche Information zum Fahrzeug. Zustandsbericht der Dekra wurde vorab per Mail übersandt. Beschriebene Schäden im Lack und Felge wurden professionell behoben. Fahrzeug war top aufbereitet. Die Übergabe des neuen Fahrzeugs und Abgabe des in Zahlung gegebenen Fahrzeuges war problemlos. Insgesamt professionelle, freundliche und faire Abwicklung.

Bedienungsanleitung und Serviceheft sind leider nur in spanischer Sprache vorhanden. Fehlende Eintragungen im Serviceheft, ggf. durch abweichende Handhabung bei Großabnehmern bedingt - hierzu wurde aber direkte und zeitnahe Klärung zugesagt. zugesagt.

Hervorragende und sehr freundliche Beratung

Ich habe mich hier gut aufgehoben gefühlt und es wurde sich aktiv um kleine Unstimmigkeiten gekümmert.

Es gab eine Verzögerung, da der Fahrzeugbrief nicht im Autohaus war.

schnelle Reaktionszeit vom ersten Telefonat, bis zur Abholung des Pkw.