Oceny dla

- schnelle Antwort

- auf detaillierte Fragen wurde nicht eingegangen

Die Beratung in Mainz war freundlich und zuvorkommend. Das Fahrzeug wurde im System für mich reserviert und sollte mir nach der Aufbereitung vorgeführt werden.

Trotz Reservierung im System wurde das Fahrzeug zu einer anderen Niederlassung gebracht und dort verkauft. Die internen Prozesse scheinen diesbezüglich nicht zu passen. Enttäuschend, gerade weil ich nicht der einzige Kunde war, der sich dieses Fahrzeug anschauen wollte. Der Kommentar dazu: „Das ist jetzt blöd gelaufen. Vielleicht finden Sie ein anderes Fahrzeug bei uns.“ Kurz vor dem Verkauf war mir aufgefallen, dass sich der Standort in der Anzeige geändert hatte. Das Fahrzeug war noch nicht final verkauft und man hätte es mir noch anbieten können. Das ist natürlich nicht passiert.

Schnelle Antwortzeit

Fahrzeug war nicht verfügbar. Alternativangebote wollte der Verkäufer nicht machen obwohl es welche gab...

Hat reibungslos alles gut geklappt . Der Verkäufer war sehr freundlich und hilfsbereit.

Leider war kein Winterreifen dabei, Schade

Sehr freundlich, sehr kompetent! Wir haben uns sehr wohl gefühlt! Spitze.

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Sehr seriöses Autohaus mit guter Beratung.

Ich kann den Händler wirklich nur loben! Vom Telefonat über die Probefahrt bis hin zu den Verkaufsverhandlungen gibt es von mir nichts zu beanstanden. Besten Dank! Mein nächstes Auto kaufe ich auch wieder hier!

Ist auf Wünsche von mir eingegangen Hat mir alles vom Auto erklären können

Das sich keiner um die Sachen sich gekümmert hatte, wie der Hauptkontakt Urlaub hatte

Schnell und unkompliziert Lösungen gefunden.

Eine freundliche Ansprache,man hörte aufmerksam zu und es wurden alle Fragen beantwortet.Das Auto wurde kurzfristig reserviert für eine Probefahrt.