Oceny dla

Erstklassiger Service, super Beratung und hochwertige gepflegte Fahrzeuge mit hohem Wiederverkaufswert sind in diesem Autohaus selbstverständlich. Herr Mangel hat mich bereits vor Jahren beeindruckt, weil er sich sehr viel Zeit für mich genommen hat, alle Fragen zu Technik, Finanzierung etc. wurden mit viel Geduld und nachvollziehbar geklärt. Es ist mittlerweile das vierte Fahrzeug was ich beim Autohaus Elspass im mittleren bis gehobenem Preissegment kaufe. Auch meine Verwandten sind hier zufrieden Kunden. Ich bin ein sehr kritischer Kunde, und bewerte die komplette Abwicklung mit „sehr gut“. Ich fühle mich hier seit Jahren äusserst gut aufgehoben.

die nette, freundliche Art und die Kompetenz der Verkäufers.

Ausführlich beraten, top Auto, top Händler

Keine Verbindung zwischen den Niederlassungen Dinslaken / Moers.

Ich habe leider sehr schlechte Erfahrungen mit diesem Händler gemacht. Ich möchte drei Punkte hervorheben: 1. Unfallauto: Es handelte sich um ein Unfallauto. Das wurde allerdings nie so ausgesprochen. Es wurde lediglich gesagt, dass Reparaturen in Höhe einer bestimmten Schadenssumme vorgenommen wurden. 2. Scheckheft/Fahrzeughistorie: Das Auto war laut Anzeige scheckheftgepflegt. Als ich nach dem Scheckheft gefragt habe, um es mir anzuschauen, wurde mir gesagt, es sei gerade nicht hier, ich bekomme es dann mit dem Kauf. 3. Garantie: Mir wurde gesagt, ich müsse zwingend eine Premium-Garantie in Höhe von 500 Euro abschließen, wenn ich das Fahrzeug kaufen möchte. Das ist nicht korrekt. Insgesamt war es leider also eine sehr unprofessionelles und unglaubwürdiges Angebot. Ich möchte aber nicht das Autohaus als Ganzes negativ bewerten, es gibt sicherlich auch hier seriöse Verkäufer, die seriöse Angebote vermitteln wollen. Ich würde aber alle wichtigen Punkte bereits vorab telefonisch klären.

das bild

dtr kurce beschriebung

Nette Beratung, gutes Preis-Leistungsverhältnis. Zusagen wurden eingehalten. Freundliche Verkäufer.

Bei der Abholung des Fahrzeugs (in der Mittagszeit) längere Wartezeit und kein Service (Kaffee oder Spielzeug fürs Kind).

Fast response

Schnelle Antwort, gute Beratung, klasse Abwicklung mit gutem Service. Das Fahrzeug wurde unkompliziert vor Ort angemeldet.

Sehr freundliche Mitarbeiter.