Raik Lohrengel at 05.12.2017
Schnelle Reaktionszeit
Aliii at 02.12.2017
Sehr, wirklich sehr schnelle Reaktion.
Eigentlich habe ich eine konkrete Frage gestellt, wo das Fahrzeug beschädigt ist. Diese hat mir niemand beantwortet, also wahrscheinlich falsche Angabe, trotzdem kein Bescheid dazu.
at 27.11.2017
Meine Fragen wurden nicht beantwortet. Gerade per Mail kann man die Fragen nach und nach abhaken. Jedoch wurden in dem Fall von drei Fragen nur eine beantwortet. Ich war sehr enttäuscht, da ich sonst gute Erfahrungen mit anderen Gottfried Schulz Filialen hatte.
at 20.11.2017
Prompte Antwort, gute und ehrliche Beratung
Das es bis heute ( mind 4 Wochen nach erstellen des Inserates ) nicht geschafft wurde Bilder vom Fahrzeug einzustellen. Auch vor Ort steht das Auto nicht (19.11.17)
at 15.11.2017
Fachlichkeit, Freundlichkeit
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Karl at 14.11.2017
Überhaupt nichts!
Ich hatte ernsthaftes Kaufinteresse, jedoch eine weite Anfahrt. Auf schriftliche Fragen wurde überhaupt nicht reagiert. Dieses Modell steht heute noch online und ich habe bei meinem ansässigen Händler gekauft.
at 06.11.2017
Schnelle Kontaktaufnahme
Kai Willach at 18.10.2017
- Preis-Leistungs-Verhältnis gut - Sofortige Probefahrt möglich - Bemüht um Wiedergutmachung / Lösungsfindung sowie sofortiges Abstellen der Mängel - freundlicher Ansprechpartner
- Die interne Kommunikation im Unternehmen scheint mäßig bis garnicht zu funktionieren. - Falsches Fahrzeug ausgehändigt als besichtigt und Probe gefahren - Ansprechpartner scheint etwas überlastet - Keine großartige Beratung
Uzunbas at 16.10.2017
Das Fahrzeug war bereits verkauft da saß ich in der filiale und bekam erst dann die E-Mail
Autos werden verkauft ohne dass sie im Autohaus ankommen
at 02.10.2017
Der Wagen war wie beschrieben. Soweit alles bestens.
Der Verkäufer war leider nur schlecht erreichbar. Immerwieder lange Wartezeiten.