Oceny dla

Der Händler antwortete bereits am nächsten Tag.

Erstens antwortete der Händler auf Bitte einer detaillierten Angabe des Unfallschadens des Kfz nur sehr dürftig und äußerst knapp und zweitens erfuhr ich von einem zweiten Schaden erst nach erneutem Nachhaken. Drittens hält der Händler es offenbar nicht für nötig allgemein gültige Umgangsformen wie Ansprechen mit Namen und Verwenden einer Grußformel zu gebrauchen. Darauf angesprochen, reagierte der Händler spöttisch mit der Bemerkung, er hätte keine Zeit jedes Mal ganze Romane zu verfassen. Da lasse ich mein Geld lieber woanders.

Angenehmer Kontakt, waren für einen erreichbar, selbst nach Kauf war man sehr um eine Lösung bemüht (kleiner Mangel, zufriedenstellende Einigung nachträglich)

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Nach vereinbarter Probefahrt, war das Fahrzeug am Tag der Probefahrt schon verkauft.

Schneller telefonischer Rückruf, sofort auf Emails geantwortet.Vor Ort gut und ehrlich beraten.

Hat sich sofort gemeldet und sehr genau Auskunft gegeben!

schnelle und kompetente Antwort

Verhandeln.

Gut, dass geantwortet wurde.

.... Antworten die kamen, ohne Ansprache sehr geehrter .... nichts, kein Gruß bzw. Verabschiedung. Plumpe Antworten, kein " ich freue mich von Ihnen zu hören" oder ähnliches.

Herr Celik war sehr aufmerksam und hat sofort auf meine Anfragen per Mail reagiert.