Oceny dla

Freundliche und ehrliche Kommunikation über die gesamte Abwicklung vom Verkaufsgespräch bis zur Abholung.

Nichts zu beanstanden.

Schnelle Antwortzeit.

08/15 'Abarbeitung' der Fragen, große Teile via Copy-Paste obgleich man nicht danach gefragt hat, statt dessen auf so 'unwichtige' Fragestellungen wie Unfallfreiheit wird nur sinngemäß die Angabe getätigt 'Nein, es ist nicht Unfallfrei' Guter Service sieht definitiv anders aus und der Verkäufer sollte nochmal daran erinnert werden, dass BMW ein Premiumhersteller ist. Ein solches Verhalten schafft weder Vertrauen, noch steigert es die Reputation der Marke. Die Krönung: widersprpchliche Angaben zu BMW Premium Selection oder um genauer zu sein, warum das Fahrzeug dieses Prädikat nicht haben kann (obgleich es bei anderen BMW Händlern für noch ältere Fahrzeuge vergügbar ist. Generell sollte -meiner Meinung nach- ein Verkäufer eines Vertragshändlers niemals einen Kunden anlügen - sofern dieser auch nur ansatzweise einen seriösen Eindruck beim Kunden hinterlassen möchte.

Fragen Sehr schnell geantwortet Weitere Informationen schnell gehalten

Freundlicher Umgang mit dem Kunden.

nichts

Ich hatte mich kurzfristig für eine Probefahrt angemeldet. Das Fahrzeug stand in der Halle und konnte von mir erstmal in Ruhe besichtigt werden. Die Probefahrt konnte ich ohne Hinweise auf Dauer usw. machen. Der BMW war schön in Ordnung und entsprach der Beschreibung. Habe ihn dann auch gekauft. Herr Pipenhagen hat seine Sache als Verkäufer wirklich gut gemacht.

Fällt mich jetzt nichts ein.

Schnell, freundlich, Probefahrt war möglich

Sehr verbindliche freundliche Art

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Sehr bett

Das er geantwortet hat...

Fahrzeug gab es nicht zu dem Preis wie beworben und es wäre verkauft. Später zu einem höheren Preis wieder eingestellt..

Schnelle Reaktion auf meine Anfrage. Erst per Mail und dann auch per Rückruf 👍 freundlich